آمنة تحتاج على وجه السرعة جهازا لتنظيم ضربات القلب، كما يقول تقرير طبي صادر عن مستشفى في مكةالمكرمة. وتقول آمنة «لا أستطيع تحمل نفقات شراء وتركيب الجهاز نظرا لظروفنا المادية الصعبة، حيث تراكمت علينا الديون، ما جعل مالك المنزل يوجه إلينا إنذارا بإخلائه ما لم نسدد المتأخرات المستحقة علينا». وتطلب آمنة المساعدة لتركيب جهاز القلب وتسديد متأخرات إيجار السكن.