غوغل يعتذر عن انقطاع البريد

وجه عملاق الإنترنت «غوغل» اعتذارا علنيا لمستخدميه عن عطل أصاب خدمته البريدية «جي مايل» وتسبب بانقطاع خدمة الرسائل الإلكترونية، للمرة الثانية في غضون شهر واحد. وأعلن «غوغل» في الساعة 10:29 قبل الظهر بالتوقيت المحلي الخميس (14:29 بتوقيت غرينيتش) أن مشكلة غير محددة منعت «عددا محدودا من المستخدمين» من الوصول إلى حساباتهم في بريد «جي مايل». وبعد قرابة الساعة على وقوع العطل، قال عملاق الإنترنت إن الخدمة أعيد تشغيلها لبعض المستخدمين، ثم في الساعة 12:58 بعد الظهر (16:58 بتوقيت غرينيتش) أعلن الموقع أن المشكلة قد عولجت. وقال «غوغل» في رسالة نشرها على موقع «آب ستاتوس دازبزرد» الذي يراقب أداء خدماته على الإنترنت «نعتذر عن هذا الإزعاج ونشكر لكم صبركم ودعمكم المستمر». ويأتي هذا العطل بعد ثلاثة أسابيع من انقطاع في الخدمة عينها لحق بالملايين من مستخدمي بريد «جي مايل» لأكثر من ساعة ونصف الساعة. وكان «غوغل» حمل مسؤولية العطل الذي وقع في الأول من سبتمبر (أيلول) لإهمال في صيانة الخادم، واعتذر كذلك.