«طرد مشبوه» يثير الفزع في أحد أكبر مطارات بريطانيا    شقيقة صالح كامل.. زوجة الوزير يماني في ذمة الله    هل يعاقب الكونغرس الأمريكي «الجنائية الدولية»؟    «الأرصاد»: أمطار غزيرة على منطقة مكة    «الزكاة والضريبة والجمارك» تُحبط 5 محاولات لتهريب أكثر من 313 ألف حبة كبتاجون في منفذ الحديثة    باص الحرفي يحط في جازان ويشعل ليالي الشتاء    الرعاية الصحية السعودية.. بُعد إنساني يتخطى الحدود    فريق صناع التميز التطوعي ٢٠٣٠ يشارك في جناح جمعية التوعية بأضرار المخدرات    الكشافة تعقد دراسة لمساعدي مفوضي تنمية المراحل    الذهب يتجه نحو أفضل أسبوع في عام مع تصاعد الصراع الروسي الأوكراني    خطيب المسجد الحرام: ما نجده في وسائل التواصل الاجتماعي مِمَّا يُفسد العلاقات ويقطع حِبَال الوُدِّ    المنتخب السعودي من دون لاعبو الهلال في بطولة الكونكاكاف    الملافظ سعد والسعادة كرم    استنهاض العزم والايجابية    المصارعة والسياسة: من الحلبة إلى المنابر    "فيصل الخيرية" تدعم الوعي المالي للأطفال    الرياض تختتم ورشتي عمل الترجمة الأدبية    «قبضة» الخليج إلى النهائي الآسيوي ل«اليد»    رواء الجصاني يلتقط سيرة عراقيين من ذاكرة «براغ»    لبنان يغرق في «الحفرة».. والدمار بمليارات الدولارات    حلف الأطلسي: الصاروخ الروسي الجديد لن يغيّر مسار الحرب في أوكرانيا    «السقوط المفاجئ»    حقن التنحيف ضارة أم نافعة.. الجواب لدى الأطباء؟    مشاعل السعيدان سيدة أعمال تسعى إلى الطموح والتحول الرقمي في القطاع العقاري    إجراءات الحدود توتر عمل «شينغن» التنقل الحر    الثقافة البيئية والتنمية المستدامة    عدسة ريم الفيصل تنصت لنا    المخرجة هند الفهاد: رائدة سعودية في عالم السينما    أشهرالأشقاء في عام المستديرة    «بازار المنجّمين»؟!    مسجد الفتح.. استحضار دخول البيت العتيق    د. عبدالله الشهري: رسالة الأندية لا يجب اختزالها في الرياضة فقط واستضافة المونديال خير دليل    ترمب يستعيد المفهوم الدبلوماسي القديم «السلام من خلال القوة»    إطلالة على الزمن القديم    تصرفات تؤخر مشي الطفل يجب الحذر منها    لتكن لدينا وزارة للكفاءة الحكومية    المياه الوطنية: واحة بريدة صاحبة أول بصمة مائية في العالم    فعل لا رد فعل    محافظ عنيزة المكلف يزور الوحدة السكنية الجاهزة    وزير الدفاع يستعرض علاقات التعاون مع وزير الدولة بمكتب رئيس وزراء السويد    أخضرنا ضلّ الطريق    أشبال أخضر اليد يواجهون تونس في "عربية اليد"    5 مواجهات في دوري ممتاز الطائرة    ترمب المنتصر الكبير    البيع على الخارطة.. بين فرص الاستثمار وضمانات الحماية    إنعاش الحياة وإنعاش الموت..!    رئيس مجلس أمناء جامعة الأمير سلطان يوجه باعتماد الجامعة إجازة شهر رمضان للطلبة للثلاثة الأعوام القادمة    إطلاق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش في السعودية    ندوة "حماية حقوق الطفل" تحت رعاية أمير الجوف    "التعاون الإسلامي" ترحّب باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة التعاون معها    استضافة 25 معتمراً ماليزياً في المدينة.. وصول الدفعة الأولى من ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة    «المسيار» والوجبات السريعة    وزير العدل يبحث مع رئيس" مؤتمر لاهاي" تعزيز التعاون    أمير الرياض يرأس اجتماع المحافظين ومسؤولي الإمارة    أمير الحدود الشمالية يفتتح مركز الدعم والإسناد للدفاع المدني بمحافظة طريف    أمير منطقة تبوك يستقبل سفير جمهورية أوزبكستان لدى المملكة    سموه التقى حاكم ولاية إنديانا الأمريكية.. وزير الدفاع ووزير القوات المسلحة الفرنسية يبحثان آفاق التعاون والمستجدات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مراجعو مستشفى جامعة المؤسس ل «عكاظ»: النظام الجديد أربكنا.. والمدير: الرقمنة هدفنا

اشتكى مراجعو مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز بجدة، ل«عكاظ»، من تأخير وارتباك في نتائج المرضى، ومواعيد العيادات والعمليات الجراحية وغيرها؛ عقب استبدال نظام المعلومات بنظام جديد.
وأوضحوا، ومنهم أحمد آل صالح، ومحسن حسين، ونوف الفيصل، أنهم واجهوا مصاعب خلال مراجعاتهم؛ بسبب تذبذب البيانات، وعدم قدرة الوصول للمعلومات السابقة في الملف الطبي للمريض.
وبينوا، أنهم أشاروا للمستشفى إلى أن النظام الجديد يعرقل الخدمة؛ بسبب نقص المعلومات الضرورية والمهمة لمتابعة حالاتهم لطلب الأشعة والتحاليل والعلاجات وغيرها.
وقالوا: «وجدنا شكاوى من منسوبي المستشفى تتطابق مع شكاوانا بسبب ضعف النظام الجديد، وعدم قدرته على تلبية حاجات المرضى لخدمتهم بشكل سريع، إذ إن كثيراً من الأوامر التشغيلية تتم بخطوات طويلة وغير احترافية ما يتسبب في تأخير إرسال نتائج المرضى ويؤثر على سرعة علاجهم وخطورة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للمريض بسبب اختفاء معلوماته السابقة لعدم انتقالها من النظام القديم للجديد».
وأرجع البعض، اللوم في ما حدث من ارتباك وتدهور في خدمة المرضى إلى أن هذا لم يكن ليحدث لو قامت الجهة المختصة بتوضيح كامل متطلبات المستشفى للشركة القائمة على النظام التقني الجديد وما كان عليه النظام السابق، وعمل خطة مدروسة قبل إقرار وتنصيب النظام الجديد.
واقترحوا إعادة تشغيل النظام السابق مع الحالي بالتوازي، إلى حين استقرار النظام الجديد وقيامه بنفس مهمات وخصائص النظام السابق وبكفاءة أفضل.
من جهته، أكد مدير مستشفى جامعة الملك عبدالعزيز الدكتور عمرو سامي حمدي، ل«عكاظ»، أن النظام الجديد هو نظام صحي إلكتروني شامل يتألف من تطبيقات إكلينيكية وإدارية، وتطبيقات إضافية وإدارية تهدف إلى الرقمنة الكاملة لمرافق المنشآت الصحية وإدارة جميع جوانب عملياتها، ويستخدم عن طريق متصفح الويب ولا حاجة لتثبيت النظام.
ولفت إلى أن النظام غير ورقي ويسمح للمهنيين السريريين بتوثيق واسترجاع المعلومات السريرية للمرضى بسهولة عبر الويب.
وأشار إلى أن نظام VIDA يتضمن مجموعة واسعة من الوحدات المتخصصة التي تستخدم لتشغيل وإدارة جميع أنشطة العيادات المتخصصة، كما تم تصميمه وتطويره بناءً على معايير الرعاية الصحية الوطنية والداخلية والتنظيمية الحكومية وأفضل ممارسات الرعاية المثبتة.
وأكد الدكتور حمدي، أن النظام ساعد مقدمي الرعاية على تحسين معايير الجودة العالية للرعاية الصحية وعملية اعتماد CBAHI وJCIA وHIMSS وCAP أيضاً، كما أنه نظام متكامل ومعتمد مع المنصات والتطبيقات والأنظمة الوطنية مثل منصة نفيس، تطبيق صحتي، تطبيق وصفتي وغيرها.
وذكر، أنه يوجد استحداث مكتب خدمات المرضى في العيادات لتسهيل خدمة طباعة التقارير والإجازات ومواعيد الأشعة بكافة أنواعها، وخلال الفترة الماضية مع النظام الجديد تم حجز أكثر من 13,000 موعد في العيادات، إضافة إلى 17 ألف موعد خدمة في قسم الأشعة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.