كشفت هيئة حقوق الإنسان في المملكة العربية السعودية عدد الشكاوى التي وردت لهيئة حقوق الإنسان خلال العام المالي 1438/1437 (2016)، والتي بلغت في إجمالها 2646 شكوى، في حين تم رصد 446 حالة. الشكاوى: ووفقا للحساب الرسمي للهيئة على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، فقد جاء توزيع الشكاوى كالتالي: العدالة الجنائية (698)، الهوية والجنسية (342)، العمل (282)، الصحة (124)، الحماية من الاتجار بالأشخاص (15)، اللجوء إلى القضاء (212)، الحماية من العنف (324)، الرعاية الاجتماعية (150)، التعليم (52)، أخرى (447)، وبلغت شكاوى السعوديين منها (1842) وغير السعوديين (804)، و(1522) شكوى للذكور، والإناث (1124). وكشفت الهيئة أن الشكاوى التي تم الانتهاء منها بلغت 1801، وغير المنتهي منها 845 (129 منها لا تزال تحت الدراسة، 716 بانتظار رد الجهات المختصة). وحول الزيارات التفقدية لهيئة حقوق الإنسان خلال عام 2016، فقد جاءت كالتالي: جهات عدلية (14)، جهات تابعة لوزارة الداخلية (8) «لا تشمل السجون ودور التوقيف»، مستشفيات ومراكز صحية (132)، منشآت تعليمية (53)، مؤسسات رعاية اجتماعية (110) «لا تشمل دور الملاحظة الاجتماعية ومؤسسات رعاية الفتيات»، مكاتب العمل (7)، أخرى (33). وجاءت زيارات الهيئة للسجون ودور التوقيف خلال عام 2016 كما يلي: سجون عامة (209)، سجون المباحث (225)، دور التوقيف (398)، دور الملاحظة الاجتماعية ومؤسسات رعاية الفتيات (25). الحالات المرصودة: وأوضحت الهيئة أن الحالات التي رصدتها خلال 2016 بلغ مجموعها (446)، وآلية الرصد تمت عن طريق وسائل الإعلام التقليدية، مقاطع الفيديو على الإنترنت، مواقع التواصل الاجتماعي، وطرق أخرى. وجاء توزيع الحالات المرصودة بحسب موضوعها خلال 2016 كالتالي: العدالة الجنائية (73)، اللجوء إلى القضاء (9)، الحماية من الاتجار بالأشخاص (9)، الحماية من العنف (35)، الجنسية والاعتراف بالشخصية القانونية (5)، العمل (12)، التعليم (48)، الصحة (112)، الرعاية الاجتماعية (68)، وأخرى (75).
