أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد أن فروعها ستبدأ استقبال المراجعين من يوم غدٍ الأحد، في مراكز الخدمة المحددة، وفق مواعيد مسبقة. وأوضحت "التقاعد" أن مراكز الخدمة التي ستقدم الخدمات للمستفيدين، موجودة في كلٍ من (الرياض، مكةالمكرمة، المدينةالمنورة، جدة، الدمام، الأحساء، تبوك، أبها، حائل، عرعر، جازان، نجران، بريدة، سكاكا، الباحة، محايل عسير، النماص، القريات، الوجه، حفر الباطن، ينبع، الطائف، الخرج، وادي الدواسر، المجمعة، عفيف، الدوادمي). وأكدت المؤسسة على توفر جميع خدماتها بشكل إلكتروني لجميع العملاء على مدار الساعة من خلال بوابتها الإلكترونية أو تطبيقها على الأجهزة الذكية، ويمكن الاستفادة منها بدلاً من تكبد عناء مراجعة مراكز الخدمة. كما نوهت إلى أنه يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة العناية بالعملاء المتاحة عبر مركز التواصل الخاص بها على الرقم 920014000، أو حساب عناية العملاء في "تويتر" أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] تجدر الإشارة إلى أن مؤسسة التقاعد دمجت بعض فروعها وغيرت اسمها إلى مراكز خدمة.