حققت الاليات والنظم الالكترونية الحديثة التي يستخدمها مكتب ارشاد الحافلات الناقلة للحجاج في مكةالمكرمة والمدينة المنورة نتائج ايجابية عالية في تسهيل عملية ايصال ضيوف الرحمن الى مساكنهم في وقت قصير وبسرعة فائقة . واوضح مدير عام مكتب ارشاد الحافلات في مكةالمكرمة والمدينة المنورة عبدالله سندي ان المكتب ومنذ الاعوام الماضية ركز على استخدام التقنيات الحديثة والمتطورة في جميع اعماله الموزعة ميدانياً او داخل المحطات وحتى ادارياً وذلك لتسهيل عملية انهاء اجراءات ضيوف الرحمن وايصالهم الى مواقع اقامتهم في اسرع وقت ممكن وذلك انفاذاً لتوجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين حفظه الله في تسخير كافة الكواد البشرية والالية لخدمة ضيوف الرحمن لحظة وصولهم الاراضي المقدسة وحتى عودتهم الى بلدانهم . واكد سندي ان المكتب يواصل تنسيقه المستمر مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات ارباب الطوائف بقيادة الدكتور طلال قطب وأمينها العام الأستاذ محمد قاضي ومع النقابة العامة للسيارات بقيادة الاستاذ عبدالرحمن الحربي الذين قدموا جميع التسهيلات المالية والإدارية لتنفيذ الخطة التشغيلية التي أعدها المكتب لموسم حج هذا العام ، بالإضافة الى الإشراف العام من قبل وكلاء وزارة الحج بمكةالمكرمة والمدينة المنورة لتقديم الخدمات المميزة لضيوف الرحمن . من جهة اخرى اوضح مدير ادارة التحكم والمتابعة في مكتب ارشاد الحافلات بمكةالمكرمة هاني الناصري ان المكتب يستخدم من خلال اعماله هذا العام تقنية التتبع الالي للحافلات وطريقة ارشادها الكترونياً من خلال الاجهزة الذكية التي يستخدمها المرشدون ، مبيناً ان جميع تحركات الحافلات تتم مراقبتها الياً منذ انطلاقتها من المحطات في مكة وحتى وصولها الى مقر سكن الحجيج . واضاف الناصري انه في حال مواجهة المرشد والحافلة اي عوائق لا قدر الله يتم معرفتها بشكل سريع من خلال شاشات التتبع وعلى الفور يتم التواصل مع المرشد لحل المشكلة واعادة سير الحافلة الى نقطة النهاية . وبين ان المكتب يقوم بعملية تجميع المرشدين واعادتهم الى المحطات بعد ايصال الحافلات الكترونية لمواصلة العمل في ايصال حافلات ضيوف الرحمن . من جانبه اكد مدير محطة الجموم الاستاذ ماهر عدس ان جميع المحطات في مكةالمكرمة والمدينة المنورة تعمل بكامل طاقتها الاستيعابية في استقبال حافلات ضيوف الرحمن والعمل بشكل مستمر وعلى مدار الاربعة وعشرين ساعة في انهاء كافة اجراءات الحجيج ومقر سكنهم ومرافقة المرشدين مع كل حافلة باستخدام الاجهزة الذكية في ارشادها .