بدأت صباح اليوم الثلاثاء 8 / 3 / 1436ه أولى جلسات الملتقى الثالث لاختصاصيي المكتبات العامة الذي تنظمه وزارة الثقافة والإعلام ممثلة في وكالة الوزارة للشؤون الثقافية، وذلك بالمكتبة العامة بالعاصمة المقدسة بحضور (255) موظف واختصاصي مكتبات. حيث بدأ سعادة المشرف العام على الادارة العامة للمكتبات الاستاذ عبدالله بن حسن الكناني كلمته بالشكر والتقدير لجميع الحاضرين من امناء ومدراء مكتبات بالاضافة الى الدكاترة الذين سيقدمون المحاضرات والجلسات وورش العمل وقد طرح بكل شفافية اهمية هذه الملتقيات العلمية وما تمثله من خبرات تفيد امناء المكتبات وتزيد من حصيلتهم التدريبة وخبراتهم العملية في مساعدتهم القيام بمهام اعمالهم في تقديم الخدمات الفنية والاجرائية والمرجعية لجمهور المستفيدين وتحقيق اهداف المكتبات العامة. ثم جاءت الجلسة الأولى التي ادارها الاستاذ الدكتور حسن عواد السريحي بجامعة الملك عبدالعزيز بعنوان ( اثراء المحتوى العربي الذي تقدمه المكتبة للمستفيدين ) وتحدث فيها وقدمها الاستاذ الدكتور حسن السريحي ثم تحدث الدكتور عماد عيسى الدكتور بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة بالجلسة المشتركة بعنوان ( دور المكتبات العامة في جمع التراث غير المادي ). ثم انعقدت الجلسة الثانية تحت عنوان ( تنمية مهارات مقدم الخدمات للمستفيدين وتطبيق معايير الجودة ) والتي دارها الدكتور خالد ابوهتلة من وزارة الثقافة والاعلام ، وعقب انتهاء الجلستين بدأت الورشة الأولى التي يرأسها الاستاذ الدكتور محمد جعفر عارف ، رئيس قسم المكتبات والمعلومات بجامعة الملك عبدالعزيز، بعنوان ( تحديد المستفيدين من الخدمات المكتبية ) وتم خلالها طرح العديد من المناقشات والتدريب على بعض الإجراءات التطبيقية لبعض الطرق الحديثة في التنظيم والبحث والأرشفة المكتبية وتحديد جمهور المستفيدين من المكتبات والمعايير المستخدمة وفق الانظمة والقوانين المكتبية العالمية المعتمدة واساليب القياس الفعال في تحديد الخدمات ونوعيتها والية العمل للمختصين وقد عرض الدكتور حسن السريحي في مداخلة سريعة مع الدكتور محمد جعفر عارف تحديد مفهوم جمهور المستفيدين وكيفية حصر وتوثيق المحتوى غير المادي للتراث. ثم تم عرض مداخلة من مساعد المشرف العام على الادارة العامة للمكتبات فيصل طاهر المرغلاني في سياق تحديد اهداف خدمات المستفيدين والمعنى المكتبي من خلال خبرات امناء المكتبات المكتسبة في التعامل المباشر مع جمهور المستفيدين ثم تم عرض عدد من الفعاليات الثقافية للمكتبة العامة بجدة في نموذج حي لطرق استقطاب الرواد للمكتبات العامة وتوفير المعلومة بأي وسيلة ممكنة من خلال البرامج والفعاليات التي تقيمها داخل وخارج المكتبة على العرض المرئي بشكل مقاطع وشرائح والتي نالت استحسان الحاضرين من امناء ومدراء ومحاضرين واستشارين.