طلب أحد مصابي حادثة رافعة الحرم، الذين وجه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- بتمكينهم من أداء نسك الحج، من وزير الصحة المهندس خالد الفالح الذي التقى المصابين صباح اليوم بمستشفيات المشاعر بعرفات، أن يطبعوا له قبلتين على وجنتي خادم الحرمين الشريفين الذي كلف الجهات المعنية بتذليل كافة الصعوبات التي تعرضوا لها نتيجة إصابتهم في حادثة الحرم، وتمكينهم من أداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة، فما كان من وزير الصحة إلا أن قبّل رأس الحاج واعداً إياه بإيصال سلامه لخادم الحرمين الشريفين. وقال الحاج الجزائري "بو زيد يوسف"، عن إصابته، إنه تعرض لبتر في الرجل اليسرى وكسور في اليمنى، عندما كان يقف في ساحة الحرم وقت هطول المطر ويتضرع إلى الله، حيث فوجئ بصوت اعتقد أنه صوت الرعد، إلا أنه خلال لحظات تم نقله للمستشفى، وتبين أنه تم بتر رجله اليسرى، واصفاً حاله بأنه يشعر بالسعادة لكونه فقد أحد أعضائه وهو قادم لأداء نسك الحج، وفي أطهر بقاع الأرض. وبحسب صحيفة سبق قدم "بو زيد يوسف"، شكره لقيادة المملكة وكافة الجهات الإسعافية والكوادر الطبية التي قدمت له الرعاية الطبية الكاملة، ومكنته من أداء مناسك الحج بكل يسر. ورُصدت جانباً من التسهيلات والأعمال الجليلة التي تقدمها الكوادر الصحية بمستشفيات المشاعر، حيث سهلت للمصابين التنقل وزيارة بعضهم البعض في أجنحة المستشفيات المختلفة؛ مما بعث ارتياحاً كبيراً بينهم، مبتهلين بالدعوات الصادقة لحكومة خادم الحرمين الشريفين، حفظه الله.