نفى سفير المملكة لدى الأردن الدكتور سامي الصالح، أن يكون مقطع الفيديو المتداول لأسرة تتعرض للضرب، خاص بعائلة سعودية. وأكد "الصالح" أن السفارة لم تسجل أي حالة اعتداء على مواطنين سعوديين خلال الأيام الماضية، مطالبًا بتحرّي الدقة والتواصل مع السفارة عند الحاجة، وفقًا لما ذكرته "الحياة" الإثنين (16 فبراير 2015). من جهته، أشار المتحدث باسم مديرية الأمن العام الأردني، الرائد عامر السرطاوي، إلى عدم صحة ما يتم تداوله عن الحادثة المزعومة، مشيرًا إلى أن السلطات الأردنية لم تسجل أي حالة اعتداء على مواطنين سعوديين خلال الفترة الماضية. وكان مقطع فيديو تم تداوله على نطاق واسع يُظهر تعرض عائلة في الأردن لاعتداء بالضرب داخل مركبتهم ما تسبب بمقتلهم، وتركهم يسبحون في بركة من الدماء داخل المركبة، كما يُظهر المقطع تجمهرًا لعدد من المارة الذين طلبوا الاتصال بالأمن لإسعافهم.