تم افتتاح بنك البلاد في شهر يوليو عام 2005 ولعل 4 سنوات أو أكثر كفيلة بأن ينهض من سباته في تقديم خدمات تميزه عن غيره ، البنك عاش نوع من التخبط في تحديد مراكز مكائن الصرافات حيث تم تحديد مركزين بجانب شركة الكهرباء بالخرج وبعد شهور تم إلغاء الموقعين وهي غرفة صرافة ومكينة صراف على الشارع ، وحيث أن عملاء البنك ينتظرون المواقع الأكثر قرباً لهم ومركزية أو الأكثر استفادة مثل على طريق الرياض شمال الخرج نلاحظ أن البنك لا يسعى إلى مطالبهم بل قلل عدد الصرافات ، وبقت الأقل في محافظة الخرج بعد صرافات بنك الراجحي والرياض والأهلي . وكذلك خدمة البلاد نت منذ 4 سنوات وهي لا تعمل من الساعة 12 منتصف الليل إلى 8 صباحاً وأصبح الموقع الإلكتروني أشبه مايكون محل تجاري ! وكذلك بعض الإجازات كهذه المناسبة بعيد الفطر المبارك نرى الموقع الإلكتروني مغلق ولايقدم خدماته في أحوج الأوقات التي يحتاجها العميل حيث أن موظفي البنك يتمتعون بإجازة تقارب 9 أيام . وذكر ل الخرج اليوم بندر الدوسري أحد عملاء البنك أنه فقد بطاقته الصراف ويريد تحويل مبلغ من حسابه إلى حساب آخر ,إلا أن موظفي البنك في إجازة والموقع الإلكتروني (يتأسف) للمتصفحين عن تقديم خدماته!! ولم أجد حل إلا مقولة ( راجعهم السبت ) . يذكرً بأن البلاد فون أيضا ً لاتعمل من الساعة 12 حتى 8 صباحا ً , وخدمتهم لا تغني عن الذهاب لفرع البنك .