جهَّزت بلدية وادي جازان مكتب خدمة العملاء الداعم (بلدي) يخصص لخدمة المواطن والمقيم. وأوضحت البلدية ، في حسابها الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي " تويتر : " أن تجهيز مكتب خدمة العملاء (بلدي) يأتي تجهيز مكتب خدمة العملاء (بلدي) ضمن مبادرة التحول الوطني والرقي في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين." بدورهم اشاد عددًا من أهالي مركز وادي جازان ، في مدينة الريان والقرى التابعة للمركز والمشمولة بخدمات البلدية ، بتخصيص مكتب خاص بخدمة المواطنين ، منوهين أن المكتب سيوفر الجهد والوقت على المراجعين . واضافوا ، أن أمالهم نعقودة أن يقدم مكتب خدمات العملاء على نسريع انهاء اجراءات معاملاتهم وخاصة المتعلقة بحجج الاستحكلم ، ورخص البناء وتراخيص المحلات التجارية ، والمطاعم ،والتفاعل مع الشكاوى ،والتفاعل مع ملاحظاتهم عن الخدمات التي تقدمها البلدية.