عند الساعة 3:50 مساء اليوم السبت 11 شوال 1437ه ورد بلاغ للجنة الطوارئ بصحة جازان بوجود انقطاع لسير تكييف في سطح المبنى مرتبط بقسم تنويم داخلي بمستشفى صامطة العام نتج عنه انبعاث لرائحة نتيجة احتكاك ميكانيكي؛ وقد تم التفاعل الفوري من فريق المنشأة ممثلاً في الأمن والسلامة وإدارة الصيانة العامة وتم التعامل مع الحالة ومباشرة التواصل مع الدفاع المدني؛ وتم احترازياً إخلاء القسم وفق خطة إخلاء ناجحة. وعند وصول فرقة الدفاع المدني تم التحقق من السيطرة على الحدث في وقت قياسي وتبين أن الحادث عبارة عن انقطاع في السير الخاص بالتكييف المركزي مما تسبب في حدوث احتكاك ميكانيكي وانبعاث لرائحة دخان محدود جدا تم معالجته في حينه، ولم تسجل أي اصابات أو أضرار أو خسائر بشرية بحمد الله. هذا وباشرت الفرق المختصة وادارة المنشأة وفريق الطوارئ والأزمات تحليل الحدث وتوصيات الدفاع المدني واستلام الموقع، ومواصلة تقديم الخدمات بشكل طبيعي في المنشأة.