وكيل إمارة المنطقة الشرقية يستقبل القنصل العام المصري    برنامج حساب المواطن يبدأ تطبيق معايير القدرة المالية على المتقدمين والمؤهلين    أمير الرياض يطلع على جهود إدارة تعليم المنطقة في تنفيذ مشروع التحول والحوكمة    تعليم الطائف ينظم معرضاً رقمياً بمناسبة باليوم العالمي للطفل بمشاركة أكثر من 200 طفل    مدير فرع وزارة الصحة بجازان يفتتح المخيم الصحي الشتوي التوعوي    311 طالبًا وطالبة من تعليم جازان يؤدون اختبار مسابقة موهوب 2    ضيوف الملك يغادرون المدينة إلى مكة    حسين الصادق يستقبل من منصبه في المنتخب السعودي    أمير منطقة تبوك يستقبل القنصل الكوري    السند يكرِّم المشاركين في مشروع التحول إلى الاستحقاق المحاسبي    غربلة في قائمة الاخضر القادمة وانضمام جهاد والسالم والعثمان وابوالشامات    السجن والغرامة ل 6 مواطنين ارتكبوا جريمة احتيالٍ مالي واستعمال أوراق نقدية مقلدة والترويج لها    الجامعة العربية بيت العرب ورمز وحدتهم وحريصون على التنسيق الدائم معها    وزير الاستثمار: 1,238 مستثمرًا دوليًا يحصلون على الإقامة المميزة في المملكة    تعطل حركة السفر في بريطانيا مع استمرار تداعيات العاصفة بيرت    السعودية تستضيف المعرض الدوائي العالمي "CPHI الشرق الأوسط"    التدريب التقني ترصد 298 مخالفة تدريبية في النصف الأول من العام 2024 م    جبل محجة الاثري في شملي حائل ..أيقونه تاريخية تلفت أنظار سواح العالم .!    NHC تطلق 10 مشاريع عمرانية في وجهة الفرسان شمال شرق الرياض    وزير الصناعة في رحاب هيئة الصحفيين بمكة المكرمة    القيادة تهنئ رئيس جمهورية سورينام بذكرى استقلال بلاده    مدينة الأمير عبدالله بن جلوي الرياضية تستضيف ختام منافسات الدرفت    أمير الشرقية يفتتح أعمال مؤتمر الفن الإسلامي بنسخته الثانية في مركز "إثراء"    الدفاع المدني يحذر من الاقتراب من تجمعات السيول وعبور الأودية    بركان دوكونو في إندونيسيا يقذف عمود رماد يصل إلى 3000 متر    16.8 % ارتفاع صادرات السعودية غير النفطية في الربع الثالث    صفعة لتاريخ عمرو دياب.. معجب في مواجهة الهضبة «من يكسب» ؟    «التعليم»: السماح بنقل معلمي العقود المكانية داخل نطاق الإدارات    لندن تتصدر حوادث سرقات الهواتف المحمولة عالمياً    «الإحصاء» قرعت جرس الإنذار: 40 % ارتفاع معدلات السمنة.. و«طبيب أسرة» يحذر    5 فوائد رائعة لشاي الماتشا    الإنجاز الأهم وزهو التكريم    السودان.. في زمن النسيان    اقتراحات لمرور جدة حول حالات الازدحام الخانقة    أمر ملكي بتعيين 125 عضواً بمرتبة مُلازم بالنيابة العامة    لبنان.. بين فيليب حبيب وهوكشتاين !    «كل البيعة خربانة»    مشاكل اللاعب السعودي!!    في الجولة الخامسة من دوري أبطال آسيا للنخبة.. الأهلي ضيفًا على العين.. والنصر على الغرافة    في الجولة 11 من دوري يلو.. ديربي ساخن في حائل.. والنجمة يواجه الحزم    أسبوع الحرف اليدوية    مايك تايسون، وشجاعة السعي وراء ما تؤمن بأنه صحيح    ال«ثريد» من جديد    مصر: انهيار صخري ينهي حياة 5 بمحافظة الوادي الجديد    «واتساب» يغير طريقة إظهار شريط التفاعلات    الأهل والأقارب أولاً    اطلعوا على مراحل طباعة المصحف الشريف.. ضيوف برنامج خادم الحرمين للعمرة يزورون المواقع التاريخية    أمير المنطقة الشرقية يرعى ملتقى "الممارسات الوقفية 2024"    ترحيب عربي بقرار المحكمة الجنائية الصادر باعتقال نتنياهو    نهاية الطفرة الصينية !    انطلق بلا قيود    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين ونيابة عنه.. أمير الرياض يفتتح فعاليات المؤتمر الدولي للتوائم الملتصقة    مسؤولة سويدية تخاف من الموز    أمير الرياض يكلف الغملاس محافظا للمزاحمية    اكثر من مائة رياضيا يتنافسون في بطولة بادل بجازان    محمية الأمير محمد بن سلمان تكتشف نوعاً جديداً من الخفافيش    "الحياة الفطرية" تطلق 26 كائنًا مهددًا بالانقراض في متنزه السودة    قرار التعليم رسم البسمة على محيا المعلمين والمعلمات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مع الاتصالات السعودية”STC" الحياة "أصعب "

البعض طالب بحملة مقاطعة للشركة والإتجاه للشركات الأخرى التي تعمل في نفس المجال
يعاني سكان المناطق الحدودية والجبلية على حدٍ سواء ، من عدم توفر خدمات الاتصالات السعودية لهم فمثلاً أهالي الموسم بحاجة لخدمات الاتصال والجوال والانترنت لكون المنطقة حدودية إضافة لذلك الاتصالات السعودية والاتصالات السعودية وأيضا تنقصها المصداقية هذا ما يردده العملاء فكما قاطع المواطنين الألبان سيقاطعون "STC" هذا ما أكده العملاء من استغلال الاتصالات السعودية لهم وذلك بجمع أرباح منهم بعدة طرق أقل مايقال عنها ب [ غير مشروعة ]
تتلخص في خصم مبالغ من أرصدة عملاء بطاقات سوا مسبقة الدفع دون أي سبب أو الجوال بإضافة فواتير تزيد عن الحد الائتماني للعملاء أو عن طريق إضافة مبالغ تتضاعف شهرياً على خدمات الهاتف والإنترنت والعملاء مستاءون من الشركة وأصبحوا يدفعون فواتير تزيد عن خدماتهم ومؤ طفي الشركة لو اتصل عميل واعترض على فاتورة فسيرد أي مؤظف عزيزنا العميل رضاك غايتنا لكن دون فائدة عفوا أما الفواتير لا اعتراض عليها
هذا ماقاله احمد دائما يردون علينا وربما مانسمعه دائما عفوا عزيزنا العميل سيتم خدمتك لاحقاً لكن ....؟ هو التهاون بعينه وطبعا لا يتم خدمتنا كما هو مطلوب .
ومن جانبها تحدثت ل"جازان نيوز" "ريم الأمير" قائلة : نحن ندفع وهم لا يكتفون أبدا ويطمعون في الأكثر !!
وتحدث ل "جازان نيوز" عدد من مستخدمي خدمة ”STC" من الجنسين مبديّن تذمرهم من سوء الخدمة علاوة على إستنزاف جيوبهم دون وجه حق من قبل شركة الإتصالات ”STC".
"أم علي" ذكرت ، أنا قيمة فاتورة هاتفي الثابت والانترنت أربع مائة ريال شهرياً لكن أصبحت أربعه مائه وأربعون وأحيانا خمسون وأحيانا ستون انه مبلغ بسيط لكن السرقة تبقى لها معنى واحد السرقة هي السرقة .
أما المشتركة بالخدمة الأخت "أمل" فقالت : أنا عميله بباقة سوا مسبقة الدفع فكلما شحنت بطاقتي يتم خصم مبلغ من رصيدي دون أي سبب وعندما اتصل على خدمة العملاء يردون دائماً لابد انك مشتركة بخدمات وارد لست مشتركة بأي خدمات ودائما يردون ليس واضحا أختي الكريمة ، "ندى" ردت الاتصالات يحتالون علينا ونحن ياغافلين لكم الله .
وأوصت أم "عبدالرحمن" من صامطة بالقول : كما قاطعنا ألبان المراعي والمنتجات الدنماركية والهولندية لنقاطع الاتصالات السعودية .
"أحلام " قالت : الاتصالات السعودية بمن فيها من أنظمة وكوادر يحتاجون لإعادة هيكلة وتأهيل عذرا لا تغضبوا لكن هذه هي الحقيقة التي تعلمها الاتصالات وتتجاهلها .
وقالت عميلة متضررة من الاتصالات لم تذكر اسمها أن "لجان حماية المستهلك " أصبحت بالفعل رابع المستحيلات فهي أي [ اللجان] " الشيء الذي نسمع عنه ولا نراه !!
ولو تم إنشاء منظمة وليست جمعية لحماية العميل بالتأكيد ستحتال وستنهب وستكذب على العميل أيضا وتستغله بشتى الطرق وكافة الوسائل
"تهاني محمد " [ حاكمة الدغارير ] أوضحت هاتفي الثابت ادفع فاتورته أربعه مائة ريال شهريا لا استفيد منه كفاية بحجة الأعطال الفنية والتحديثات التي تجريها الشركة بحجة تحديث الشبكة دائما ونهاية الشهر ادفع فاتورة خدمات لم استفد منها ؟؟!
"علي صميلي " [ الموسم] ذكر أن الخسائر التي تتكبدها الاتصالات يدفع ثمنها العملاء وعندما نتصل على خدمة عملاء STC”" يرد الموظفون لا نستطيع خدمتكم أذن لما تعملون بالاتصالات ؟!
وتبقى الاتصالات السعودية مذنبة بحق عملائها وتستغلهم فمن سيحمي عملاء الاتصالات من استغلال الشركة لهم STC”" بشعار زائف ......... حقيقته مع ”STC" حياة أصعب .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.