كثير منا يتساءل عن كلمة"آسف"أو بالأحرى"أنا آسف لأني أخطأت في...". متى نقولها؟ الفرد يشعر أحياناً انه لم يخطئ في حق احد، ومع ذلك ينخرط في دوامة من التساؤلات والحيرة بشأن بعض المواقف الغامضة، فيتساءل: هل أعتذر؟
هناك ثلاث فئات من البشر، الأول: يترفع عن (...)