قال كوفي عنان مبعوث الاممالمتحدة والجامعة العربية الخاص الى سوريا ، الاثنين 12 مارس 2012 ، انه يجب على العالم ان يبعث برسالة واضحة وموحدة بأن قتل المدنيين في سوريا "غير مقبول بالمرة" وذلك لدى وصوله الى تركيا بعد اجراء محادثات في مطلع الاسبوع مع الرئيس السوري بشار الاسد. وقال عنان انه يسعى لجلوس جميع الاطراف الى طاولة المفاوضات من خلال عملية سياسية تكفل اتاحة دخول المساعدات الانسانية ووقف قتل المدنيين. وأضاف عنان للصحفيين في انقرة قبل اجتماع مع رئيس الوزراء التركي طيب اردوغان "منذ حضوري الى المنطقة وانا اتابع عن كثب التطورات في سوريا وثمة تقارير خطيرة ومروعة عن اعمال وحشية وانتهاكات." وتابع "يجب أن يتوقف قتل المدنيين الان. على العالم ان يبعث برسالة واضحة وموحدة بأن هذا الامر غير مقبول بالمرة." وقال عنان الذي اجرى محادثات مع الزعماء القطريين قبل زيارة تركيا انه يحاول التوصل الى حل بأسرع ما يمكن وتوفير مواد الاغاثة للمدنيين في اكثر المناطق تضررا من القتال الدائر بين القوات الموالية للاسد ومقاتلي المعارضة. وقال عنان "سنمضي قدما ونحاول ضمان اتاحة وصول المساعدات الانسانية ووقف قتل المدنيين وجلوس جميع الاطراف الى الطاولة من خلال عملية سياسية."ومضى يقول "لن يكون الامر سهلا. سيستغرق وقتا وامل الا يكون طويلا لاننا لا نستطيع تحمل استمرار هذا الامر لبعض الوقت. ولن تحل القضية اليوم.