حققت الخطوط الجوية السعودية نسبة 89% في انضباط مواعيد رحلاتها خلال شهر يناير 2012 مقارنة بنسبة 87,45% خلال نفس الشهر من عام 2011 بنسبة زيادة 1.55%، فيما ارتفع عدد الرحلات إلى 12,707 رحلة مقارنة ب 11,196 رحلة خلال يناير 2011 بزيادة 1,511 رحلة. وأوضح مدير عام الخطوط السعودية خالد الملحم أنه تم خلال يناير من هذا العام تشغيل (9,204) رحلات على القطاع الداخلي مقارنةً بعدد (7,826) رحلة خلال يناير من العام الماضي بزيادة (1,378) رحلة، كما سجلت الرحلات الدولية أيضا زيادة بلغت (133) رحلة حيث تم تشغيل (3,503) رحلات مقارنةً بعدد (3,370) رحلة خلال يناير من عام 2011، مشيراً إلى أن معدل انضباط مواعيد الرحلات على القطاع الداخلي بلغ 88,8%، وعلى القطاع الدولي 89,6%. وقال المحلم إن الزيادة الكبيرة في عدد الرحلات على القطاع الداخلي لشهر يناير فقط والبالغة 1,378 رحلة تعكس الاستراتيجية التشغيلية للمؤسسة التي تركز على زيادة الرحلات بين مختلف مناطق المملكة وما تم من زيادة في السعة المقعدية بواقع مليوني مقعد اعتبارا من صيف 2011، كما تعكس الآثار الإيجابية للنمط التشغيلي الجديد للمؤسسة الهادف إلى زيادة الرحلات والسعة المقعدية على مختلف المناطق الداخلية عبر المحطات الرئيسية. وأكد الملحم أن التحسن المتواصل في معدل انضباط مواعيد الرحلات يعود إلى عوامل عديدة من أهمها انضمام أكثر من خمسين طائرة جديدة إلى المنظومة التشغيلية للمؤسسة ما قلص إلى حد كبير حالات التأخير وتكاليف الصيانة كما أحدث آثاراً إيجابية ملموسة على مستوى الخدمات للمسافرين الكرام، مفيداً بأن النسبة المتبقية من ال (100%) تعود إلى عوامل خارجة عن إرادة الخطوط السعودية مثل الأحوال الجوية وازدحام المطارات والممرات الجوية والإجراءات الأمنية إلى جانب الأسباب الفنية التي تتعلق باعتبارات السلامة التي تضعها الخطوط السعودية على رأس الأولويات.