تعد حوادث سقوط الهواتف في المياه من أكثر الحوادث شيوعا والتي قد تتسبب في تلف الهواتف تماما إذا لم يقم المستخدم ببعض الخطوات البسيطة، والتي قد تساعده على الحفاظ على هاتفه سليماً . وينصح المستخدم بداية بغلق هاتفه وإزالة البطارية وبطاقة الذاكرة وشريحة الاتصالات، ومن ثم يجب على المستخدم أن يأتي بقطعة من القماش لاستخدامها يدوياً في إزالة المياه من الأجزاء التي تعرضت للبلل، وعلى المستخدم الحرص وعدم استخدام منشفة ورقية لأنها قد تترك بعض من البقايا داخل الجهاز عند بللها، كما يجب على المستخدم عدم تعريض هاتفه لأي من مصادر الهواء الساخن أو وضعه في الشمس لأن تلك الخطوة قد تتسبب في ضرر بالأجزاء الداخلية.
ويستطيع المستخدم بعد إزالة المياه بطريقة يدوية استخدام بضع قطرات من الكحول المتطاير الذي يساهم في امتصاص بقايا المياه، ومن ثم وضع الجهاز بين حبيبات الأرز النيء وتركها لفترة مناسبة حيث تقوم تلك الحبيبات بالقضاء على أي بقايا للمياه، وبعد ترك الجهاز لفترة ينصح بأن تمتد ليوم في حال تعرض الهاتف لكمية كبيرة من المياه أن يقوم المستخدم بتنظيف هاتفه من بقايا الحبوب ومن ثم وضع البطارية أولاً وتشغيل الجهاز وعند التأكد من عمله يمكن وضع بقية البطاقات في الهاتف واستخدامه بشكل عادي.