وضعت سلسلة أحد الفنادق العالمية آلية للنزلاء لمعرفة ما إذا كانت بياناتهم معرضة للاختراق من عدمه. وتسعى إدارة الفندق حول العالم إلى إجراء تشفير لبينات النزلاء لديها بعد أن تعرضت بيانات 500 مليون من عملاء أحد الفنادق العالمية للاختراق أواخر العام الماضي وأجرت وقتها إدارة الفندق سلسلة تحقيقات داخلية كشفت أن طرفاً غير مرخص تمكن من اختراق قاعدة بيانات ستاروود منذ عام 2014. وشملت الاختراقات، التي تعرض لها النزلاء معلومات تتضمن الاسم والجنس والعنوان البريدي ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني ورقم جواز السفر ومعلومات حساب زوار «ستاروود» المفضلين، وتاريخ الميلاد وتاريخ الوصول وتاريخ المغادرة وهو ما سبب حالة من القلق لدى النزلاء الأمر، الذي دفع إدارة الفندق بجميع فروعه حول العالم إلى تضييق الخناق على الهاكرز، الذين حاولوا التسلل ونجحوا بالفعل في اختراق حسابات النزلاء ووضع الحلول وتحذير الضيوف وإخبارهم إذا ما كانت بياناتهم مخترقة.