رفع والد الطفلة "جوزاء" ساحب الشمري شكوى لوزارة الصحة ضد مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام لرفضه استقبال الحالة المرضية التي تم نقلها عبر الاسعاف من مستشفى رفحاء إلى المنطقة الشرقية رغم موافقته مسبقا على علاج الطفلة من خلال مخاطبات بينهما ما أدى إلى تدهور حالتها الصحية ودخولها العناية المركز بعد أن عادت بمركبة الإسعاف نفسها إلى مستشفى رفحاء، في الوقت الذي شكلت إدارة المستشفى لجنة طبية مختصة للتحقيق في ملابسات القضية. وقال والد الطفلة ل"اليوم": الشكوى في طريقها إلى وزارة الصحة ضد المستشفى الذي رفض استقبال ابنتي ومعالجتها بحجة أن لا فائدة من وجودها بالمستشفى لصعوبة العناية بها. وأضاف: رغم توسلاتي لطبيب جراحة الاطفال وطلبي منه تنويمها بعدما قطعت مسافة 800 كيلو ذهابا بسيارة الاسعاف لم يستقبلها المستشفى سوى قسم الطوارئ فقط ومن ثم وجهونا بالعودة بنفس المركبة وأنها لا تحتاج لأي عملية رغم ان مستشفى رفحاء ذكر في تقرير التحويل أنها بحاجة اليها وفحوصات طبية لعدم توفرها فيه حيث أوصى بتنويمها وتقديم الاستشارة الازمة. من جهته، أشار مدير العلاقات العامة والإعلام بتخصصي الدمام ابراهيم الدغيثر ل"اليوم" إلى أن المستشفى استقبل الحالة وتلقت الطفلة كامل الرعاية اللازمة في حينه مما يعكس حرص الاطباء و طاقم العمل بالمستشفى على تقديم الرعاية اللازمة للمرضى. وأردف: إن المستشفى استقبل الطفلة بناءً على تقرير مرسل من مستشفى رفحاء يطلب خلاله تقييم حالتها سريرياً ومراجعة أشعتها التي أظهرت اشتباه عيب خلقي بالمريء بعد إجراء عملية ربط لعنق المعدة بأحد مستشفيات الرياض، مبينا أن إدارته قامت على الفور بتحديد موعد للاستشارة الطبية خلال فترة قياسية من وصول التقرير حيث حضرت المريضة إلى العيادة في زيارة تقييمه برفقة ولدها وتم تشخيص الحالة، كما تبين أنها تشكو من عطب عصبي شديد لكن حالتها مستقرة، وأن مفاغرة البطن في مكانها الصحيح وتعمل بشكل مقبول وبمراجعة الأشعة المقطعية استبعد التشخيص المشتبه بوجود تشوه بالمرئ وأن الاشتباه كان بسبب ربط عنق المعدة، وتم شرح طبيعة الحالة لوالدها وطمأنته بعدم استدعاء التدخل الجراحي وأن حالة ابنته المريضة تحتاج إلى رعاية تمريضية.