استخدمت الشركة السعودية للكهرباء أحدث التقنيات المتطور ، لمتابعة الأعطال في المشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام ، حيث يتم رصد بعضها بشكل آلي خلال ثواني معدودة من قبل أجهزة التحكم والرصد عن بعد، فيما يتم رصد البعض الآخر عبر البلاغات المعتادة. وكشف الفني عبدالرحمن المنجومي أحد منسوبي الشركة ، آلية رصد الأعطال عن بعد ، التي تتم في غاية من الدقة والسرعة يعمل عليها مركز تحكم الشركة السعودية للكهرباء في المشاعر المقدسة ، مشيراً إلى أنه في حال رصد أي عطل ، يقوم مركز التحكم الرئيسي خلال وقت وجيز ، بالتواصل مع الفرقة الفنية الأقرب لنقطة العطل، الذين عادة ما يكونون على أهبة الاستعداد طوال الوقت للانطلاق خلال أقل من دقيقة بحد أقصى. وأكد أن جميع الفرق مدربة ولديها خبرات متراكمة على اختراق الحشود بشكل آمن لسرعة الوصول إلى مواقع الأعطال، مشيراً أن أنه يتم تزويد الفرقة الفنية عند انطلاقها إلى الموقع عبر أجهزة لاسلكية مرتبطة بالأقمار الصناعية ، بالمعلومات الخاصة بالعطل التي رصدها مركز التحكم عبر أجهزة حديثة ، أو ما تم الحصول عليه من معلومات من قبل المبلغ، ليكون لدى فريق العمل صورة متكاملة قبل الوصول إلى الموقع لسرعة التعامل مع العطل وإصلاحه في وقت قياسي.