حرصت حكومتنا الرشيدة بقيادة سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وسيدي ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف، وسيدي ولي ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان –حفظهم الله- على تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية للمستفيدين في شتى المجالات، وسعت المديرية العامة للجوازات وبإشراف مباشر ومتابعة من اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى مدير عام الجوازات للاستفادة من التقنيات الحديثة للرقي بمستوى العمل، وتسهيل الإجراءات وتسخير الإمكانيات التقنية. وقد حققت المديرية العامة للجوازات، ولله الحمد، عددا من الجوائز لخدماتها الالكترونية المتطورة، حيث قامت المديرية العامة للجوازات بالعمل على دراسة كل الخدمات التي تقدمها بإداراتها وشعبها للسعي لتقديمها للمواطن والمقيم من خلال الشبكة العنكبوتية، ودون الحاجة لتكبدهم مراجعة مقار الجوازات، وليتسنى لهم تنفيذ معاملاتهم من مكاتبهم أو منازلهم، وتم فعلاً الانتهاء من إدراج أغلب الخدمات التي تقدمها الإدارات والشعب ضمن حزمة الخدمات الإلكترونية للأفراد "أبشر" بموقع بوابة وزارة الداخلية على الشبكة العنكبوتية، وجار العمل لإدراج بقية الخدمات. وتم تشكيل فريق عمل من جوازات المنطقة الشرقية يقوم بزيارة الجهات الحكومية للتعريف بخدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر) وتفعيلها لمنسوبيها. وقامت المديرية العامة للجوازات بالعمل على تطوير الخدمة بالمنافذ لإنجاز إجراءات المسافرين بسرعة ودقة، وبالتعاون مع وزارة الخارجية ومركز المعلومات الوطني، طُبق مشروع الربط الآلي لترحيل بيانات تأشيرات الدخول للمنافذ، وإنفاذاً لتوجيهات سيدي صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف أمير المنطقة الشرقية - حفظه الله - بإعطاء المنافذ اهتماما ومتابعة بشكل مستمر، فقد تم دعم المنافذ التابعة للمنطقة الشرقية بعدد من الافراد والضباط، وتم اعداد خطط عمل للمواسم والاجازات، وكان لتلك الاجراءات أثر في سرعة إنهاء اجراءات المسافرين دون الاخلال بالنواحي الأمنية. أما في إدارات وشعب الوافدين التابعة لجوازات المنطقة الشرقية، فتم مكننة العمل لضمان سرعة إنهاء إجراءات المخالفين وتطبيق التعليمات بحقهم ومتابعة ترحيل من صدر بحقه قرار ترحيل، وذلك بالتعاون مع الجهات الأمنية المختلفه حيث نعمل كمنظومه متكاملة. مدير جوازات المنطقة الشرقية