أصدر وزير الشؤون الاجتماعية الدكتور ماجد القصبي، قراراً بإعادة هيكلة الإدارات التقنية بالوزارة ودمج الإدارات في إدارة تقنية واحدة توحيداً للجهود بهدف تطوير الخدمات وإحداث نقلة نوعية جديدة في أعمالها. واشتمل القرار على تغييرات في القياديين التقنيين من متخصصين تم استقطابهم لتسريع وتيرة التحول التقني في كافة أعمال الوزارة. وجاءت تلك الخطوة ضمن منهجية عمل استراتيجية وزارة الشؤون الاجتماعية الهادفة لمواكبة التكنولوجيا الحديثة متعددة الاستخدامات والمتجددة والمتسارعة وتطويعها لخدمة مستفيدي الوزارة وجميع خدماتها، وذلك بهدف سهولة التواصل وسرعة انجاز معاملاتهم بما يتوافق مع أهداف الوزارة المستقبلية نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، ولتكون مكملًا وبديلًا عن الطرق المتبعة في تقديم الخدمات للمستفيدين والتفاعل معهم وخدمتهم على مدار الساعة سعياً للتحوّل الكامل في خدمات الوزارة إلى خدمات الكترونية لتوفير وتطوير خدمات موثوقة وآمنة وسهلة الاستخدام لجميع المستفيدين من الخدمات بجميع فروع الوزارة في مختلف مناطق المملكة، بحيث تضمن لهم الخصوصية في تعاملاتهم والسعي إلى زيادة عدد المستفيدين من الخدمات عبر قنوات تواصل متعددة وتطبيقات للهواتف الذكية سهلة الاستخدام. وتم إسناد الإشراف العام على تقنية المعلومات الى المهندس ماجد بن سعد العصيمي المشرف العام على الإدارة العامة لتقنية المعلومات وهو متخصص في مجالي تقنية المعلومات والتخطيط الاستراتيجي، وعمل في إدارة تخطيط الشركة بشركة ارامكو، وشارك في تطوير مشروعي مركز الطاقة السعودي ومركز الملك عبدالله للدراسات والأبحاث البترولية ،كما تقرر تعيين المهندس علي بن هادي راجحي مديراً لتقنية المعلومات والمهندس تركي الدهمش مديراً لمركز المعلومات والمهندس هشام اللحيدان مديراً لإدارة التطوير.