كشف أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد الجبير، عن تبني "الأمانة"،خطة استراتيجية طموحة لأن تكون رائدة في تقديم الخدمات المتميزة لتطوير مدن المنطقة لتصبح مدنا مثالية على مستوى الشرق الأوسط والمستهدف تحقيقها حتى عام 1441 ه. وقال الجبير خلال ترؤسه ورشة عمل لتحديث الخطة الاستراتيجية للأمانة امس بفندق ميرديان الخبر أن الخطة تشمل 6 محاور رئيسة هي الاستراتيجية والموارد البشرية والعمليات وتقنية المعلومات، التدريب والجوائز، كما تشمل عوامل لنجاح المشروع بالتوافق مع معايير التميّز في الأداء المؤسسي الأوروبي ومعاييرها الخمسة المتعلقة بالمنهجيات وهي القيادة الإدارية، الاستراتيجية، الموارد البشرية والعمليات والشركاء والموردون. واضاف أن هذا النوع من المشاريع يؤثر على كافة إدارات المؤسسة بمشاريع التحول المؤسسي، والتي تتطلب جهود ومشاركة كافة الجهات المعنية في المشروع، وتطبيق عدد من الآليات والمنهجيات التي تهدف لإدارة التغيير اللازم لتطوير العمليات والخدمات، وشارك في الورشة عدد من المتخصصين والخبراء، بالإضافة الى أعضاء من المجلس البلدي لحاضرة الدمام، وتناولت ثلاثة محاور رئيسة غطت تأسيس السياسات والآليات الخاصة بالمدن المستدامة، وخطة الأمانة المستقبلية لتطبيق الاستراتيجية الوطنية للجودة والتميز المؤسسي، كما تناول المحور الثالث إعادة هندسة العمليات والاجراءات بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية للأمانة. وفي نهاية الورشة التي حضرها وكيل الأمين للتعمير والمشاريع المهندس جمال الملحم، ووكيل الأمين لشؤون البلديات المهندس شجاع المصلح، ووكيل الأمين للخدمات المهندس عبدالله القرني، ومدير عام الشؤون الادارية والمالية عبدالعزيز الحافظ، وأعضاء اللجنة العليا للتخطيط الاستراتيجي، وأعضاء الفريق المكلف بالمشروع وعدد من قيادات الأمانة، تم تقديم عرض مرئي لأهم الاسس والخطط المستقبلية وهندسة العمليات للخطة الاستراتيجية التي تعمد على تنفيذها امانة المنطقة الشرقية.