يقوم مكتب الزمازمة الموحد المسؤول عن سقيا الحجيج بتوزيع عبوات ماء زمزم على الحجاج وفقا لبرامج عمل الخطة التشغيلية. ويتم توزيع المياه عند مراكز التوجيه في البرنامج الاول وعلى مساكن الحجاج في البرنامج الثاني بواقع لتر من الماء لكل حاج يوميا ويتضمن البرنامج الثالث تزويد الحجاج بعبوات سعة 1.5 لتر عند المغادرة. وتغطي عمليات توزيع المياه مراكز التوجيه والتفويج بطريق مكةالمكرمة - جدة السريع وطريق مكةالمكرمة - المدينةالمنورة وتتواجد برادات المياه على الطرق المذكورة وجميع عبوات المياه التي يتم توزيعها تتم تعبئتها آليا بدون تدخل بشري لضمان سلامة الحجاج وتصل الطاقة الاجمالية لخط التعبئة الى 2000 عبوة في الساعة. التنقية والتعقيم يتكون مركز توزيع مياه زمزم من وحدات لتخزين الماء الخام ووحدات تخزين مياه الغسيل وتعقيم العبوات بالاضافة الى وحدة للتعبئة الآلية والتغليف. ويتم نقل ماء زمزم من شيب كدى الى موقع المركز على طريق ناقلات مختلفة السعة بالتنسيق مع ادارة شئون الحرمين الشريفين ليتم تفريغ ماء زمزم بواسطة مضخات سحب ضغط عال في خزان خاص للاستقبال مصنوع من الصلب المبطن بالزجاج بقطر 6 امتار وارتفاع 7 امتار وسعة تخزين 200 متر مكعب. ويمر ماء زمزم في فلتر رملي اسطواني الشكل مصنوع من مادة حديد كربوني مطلي بعدة طبقات من الايبوكس داخليا وخارجيا بقطر 2.6 متر وارتفاع 1.5 متر، كما يتم تمرير ماء زمزم على فلتر كربوني لتنقيته من اي غازات او روائح يتبع ذلك تعقيم الماء بواسطة وحدة التعقيم بالاشعة فوق البنفسجية بطاقة انتاجية 60 مترا مكعبا في الساعة قبل ان تصل المياه الى خزان ما قبل التعبئة لتغذية خط ملء العبوات الرئيسي. تعقيم واختبار وتتكون وحدة الغسيل الخارجي من ماكينة اتوماتيكية تقوم بغسل العبوات من الخارج للتأكد من نظافتها مع استبعاد اي عبوات تالفة أو بها رائحة غير مستحبة وتشمل عملية الغسيل 4 مراحل هي غسيل العبوة بالماء الساخن وبمادة كيماوية خاصة لازالة اي شوائب داخل العبوة وتعقيمها بالبخار وشطف العبوة بماء زمزم. وتقوم وحدة التعبئة الآلية بملء العبوات البلاستيكية وتمر الزجاجات على سير آلي لتغطيتها ويلف الغطاء بطبقة من البلاستيك لاحكام الحماية قبل توزيعها على الحجاج. كما تقوم وحدة المختبر بأخذ عينات عشوائية في اوقات مختلفة من ماء زمزم للتأكد من سلامة المياه وعدم وجود اي شوائب بالعبوات.