الأمير جلوي ل اليوم: زيارات المرافق الحكومية أخوية وليست تفقدية

خلال زيارته إدارة جوازات الشرقية

اعتبر صاحب السمو الامير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد آل سعود نائب امير المنطقة الشرقية ان الزيارات التي يقوم بها سموه الى مرافق الاجهزة الحكومية هي ليست تفقدية وانما زيارات اخوية لزملاء وابناء يعملون جاهدين لخدمة بلادهم وخدمة دينهم ثم مليكهم ووطنهم كل حسب موقعه... وقال سموه في تصريحه ل(اليوم): انني احب ان اتشرف لحظات او سويعات مع زملاء لي اقضيها خلال اليوم.. وبين سموه الكريم انني اشكر الجميع على ما يبذلونه فيه من اداء عملهم بكل اخلاص وامانة وهذا ولله الحمد ليس بغريب على الانسان والمواطن السعودي الذي يعتبر محل اعتزاز وافتخار لي كمواطن قبل ان اكون مسؤول.
وحول ما لمسه من احتياجات المواطنين في ادارة الجوازات قال سموه: انني لاحظت منهم الارتياح وان الامور تسير ولله الحمد بشكل طيب خاصة انها تنجز باسرع وقت ممكن فهذا مهم جدا لكون الاعمال التي تقدم لكثرتها وتعقيداتها تأخذ اوقاتا.
جاء ذلك خلال زيارة سموه صباح امس مقر جوازات الشرقية وفور وصوله كان في استقباله مدير جوازات الشرقية العميد فهد عبدالعزيز الحميدي ومساعده لشؤون العمليات العميد صالح الحواس ومساعده للشؤون الادارية والمالية العميد علي عبدالرحمن الكرود ومدير ادارة الوافدين بالشرقية العقيد راشد الهاجري ومدير جوازات مطار الملك فهد الدولي العقيد محمد الشلفان ومدير شعبة جوازات الخبر المقدم عبدالله الاحمري ومدير جوازات جسر الملك فهد المقدم ناصر الدوسري وكبار الضباط.
ثم التقى سموه مع مدير الجوازات وكبار الضباط حثهم من خلالها على بذل المزيد من الجهد ومضاعفته في تسهيل اجراءات المواطنين وعدم تأخيرهم داعيا الجميع من اصحاب الشركات والمؤسسات الى سرعة انجاز اعمالهم اولا بأول حتى لا يتعرضوا للمخالفات الغرامية.
بعد ذلك قام سموه بجولة الى مرافق مبنى الجوازات الذي شمل الشؤون الادارية والمالية والقوى العاملة والاتصالات الادارية وغرفة العمليات وشعبة المقيمين التي تشمل قسم الاقامة وهو قسم يقوم باصدار رخصة الاقامة او تجديدها والاضافة عليها وانهاء اجراءات فقدانها او تلفها كما يقوم بانهاء اجراءات فقدان جوازات سفر المقيمين وهو قسم يقوم باصدار تأشيرات الخروج للمقيمين بأنواعها المفردة او المتعددة او الخروج النهائي... كما يقوم بالغاء التأشيرات حسب رغبة الكفيل واستلام رخصة الاقامة من الكفلاء الحاصلين على تأشيرات خروج وعودة ولم يتمكنوا من العودة.
وكذلك قام سموه بجولة على شعبة نقل الكفالة التي تقوم بانهاء اجراءات نقل خدمات المكفول الى الكفيل الجديد بعد موافقة مندوب مكتب العمل كما يقوم القسم بتغيير المهنة المرافقة لنقل الكفالة كما يقوم القسم بمنح تصاريح الحج للمقيمين اثناء فترة الحج ثم قام سموه بجولة على شعبة سفر السعوديين حيث وقف سموه امام العاملين وتابع بنفسه اجراءات سير العمل في الجواز وسرعة انهائه. وقد استمع سموه الى المواطنين عندما صافحهم واستمع الى المشكلات التي يواجهونها وحلها.
علما بان شعبة سفر السعوديين تقوم باصدار الجواز للمواطنين او تجديده بالاضافة عليه وانهاء اجراءات فقدانه او تلفه كما يقوم القسم باصدار تصاريح السفر لصغار السن والنساء.
ثم زار سموه قسم خدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وحث العاملين فيه على بذل الجهد لخدمة هذه الفئة الغالية ثم زار سموه القسم الخاص بخدمة النساء وسجل كلمة في سجل الزيارات قال فيها: انني سررت هذا الصباح ولمست عن قرب ما تقومون به من اعمال جليلة وهي خدمة طيبة للمواطنين متمنيا للجميع دوام التوفيق والنجاح.
وعقب الزيارة التقت (اليوم) مع مدير جوازات الشرقية العميد فهد الحميدي حيث عبر عن شكره وتقديره لصاحب السمو الامير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب امير المنطقة الشرقية بهذه الزيارة التي وصفها بأنها ناجحة ومثمرة باذن الله كونها تساعد على مضاعفة الجهد للعاملين في الجوازات الذين التقوا مع سموه عن قرب واستمعوا الى توجيهاته - حفظه الله - وهي حل جميع المشكلات التي تواجه المواطنين وتسهيل جميع الاجراءات لهم بكل يسر وسهولة وبين العميد الحميدي اننا اطلعنا سموه على ارض مبنى ادارة الجوازات على طريق الكورنيش وتلمسنا من سموه دعمه في اعطائه الاولية في البناء لهذا المشروع قبل جوازات المحافظات ومنها الاحساء.. واختتم العميد الحميدي كلمته بأننا رأينا من سمو نائب امير المنطقة الشرقية الرضا بما يدور في الجوازات من ضباط وافراد كما التقت (اليوم) مع المواطنين في الجوازات وقد عبر المواطن ناصر سطام البقمي عن سعادته بهذه الزيارة وقال اننا بلاشك سعدنا بها لكون المسؤول وهو الرجل الثاني في المنطقة يزور الجوازات ويتابع سير العمل فان ذلك سيدفع بطبيعة الحال العاملين في هذا القطاع لبذل المزيد من الجهد لخدمة المواطنين وتسهيل اجراءاتهم.
وقال المواطن محمد سالم المري ان زيارة سموه مبادرة جميلة واتمنى من جميع المسؤولين ان يقوموا بمثلها لانها تدفع الى سير العمل والاهتمام لراحة المواطنين دون تعقيداتهم.
واضاف ان هذه الزيارة شعرت بأن الجواز الذي جئت اليوم لانهائه قد انتهى فهذه دفعة قوية لتسهيل اجراءات المواطنين.
ويضيف المواطن محمد عبدالرحيم رضوان ان مثل هذه الزيارة لها نتائج طيبة ستكون في المستقبل الذي نأمله ان يكون قريبا وقال انني لمست من سموه التواضع وحرصه على الوقوف على متابعة سير الاجراءات بالجوازات وسؤاله للمواطنين كل ذلك يدل على اهتمامات قيادتنا الرشيدة - ايدها الله - لتسهيل اجراءات المواطنين.
ويقول المواطن مهدي حسن الخميري اننا لمسنا حرص سموه على متابعة سير العمل بالجوازات والوقوف بنفسه مما اشعرنا بالارتياح التام لاهتمامات المسوؤلين والوقوف جنبا الى جنب مع انجاز الاعمال التي تأتي في مصلحة المواطنين.
اما المواطن عبيد راشد الحمدان فعبر عن شكره وتقديره لسمو نائب امير المنطقة الشرقية على هذه الزيارة وتمنى لسموه دوام التوفيق في مهام عمله بالمنطقة الشرقية نائبا لامير المنطقة.
حس إنساني وتواضع جم
في جولته حرص سموه على ان يتوقف كثيرا للحديث مع المواطنين المراجعين للجوازات بغرض التعرف على قضاياهم وآرائهم وانطباعاتهم ومدى سرعة انجاز معاملاتهم وقد شجع سموه المواطنين والمقيمين على ان يعبروا عن قضاياهم بصراحة مطلقة، هذا التواضع الجم من قبل سموه اثار ارتياح جميع المراجعين خصوصا انه حرص على ان يستمع الى القضايا مهما بلغ طولها وتعقيداتها من ألسنة المعنيين ثم يناقش فيها مدير عام الجوازات ويأمر بتسهيل اجراءات القضية وانهائها في نفس اليوم.. المسؤولية تتطلب حسا انسانيا رفيعا وتتطلب تفاعلا خلاقا بعيدا عن البيروقراطية والروتين فيما يتعلق بخدمات المواطنين والمقيمين وهذا ما ظهر من انطباع لدى مرافقتنا جولته في التوجيه والارشاد مما دفع الكثير الى التعبير عن الرضا لتفاعله الانساني مع قضاياهم ودفعها الى الانجاز السريع.. انه الحس الرفيع والشعور الانساني النبيل.
لقطات من الزيارة
@ حرص سمو نائب امير المنطقة الشرقية بنفسه على الاستماع الى ملاحظات واستفسارات المواطنين عن سير العمل بالجوازات والاطمئنان لتسهيل اجراءاتهم حيث وقف بجانب المراجعين بلفتة ابوية حانية تدل على الاهتمام براحة المواطنين.
@ وجه سموه بتسهيل اجراءات مواطن تقدم بطلب انهاء جوازه وحل المشكلة التي واجهته.
@ جهود مبذولة قام بها القائم على الاعمال لمدير عام العلاقات والمراسم يوسف عبدالرحمن السعد من خلال دوره المتميز في تسهيل امور الاعلاميين ونجاح هذه الزيارة.
@ بذل النقيب عماد العبدالقادر مدير الشؤون العامة والاعلام بالجوازات والنقيب اسامة المحيش مدير وحدة الامن خلال هذه الزيارة جهدا كبيرا.
سمو الامير جلوي يتحدث ل(اليوم)
سمو الامير يستمع للمراجعين