نستعرض لكم أهم انجازات مجلس ادارة الغرفة التجارية الصناعية للمنطقة الشرقية في دورته الرابعة عشرة التي بدأت بتاريخ 1423/1/13ه لفترة اربع سنوات، ويرأس المجلس عبدالرحمن الراشد. ان مجلس ادارة الغرفة الحالي منذ بداية اعماله، وضع في حساباته متطلبات وكيفية تقديم اعلى مستوى من الخدمات في ظل التغيرات الاقتصادية المتلاحقة سواء على المستوى المحلي او الاقليمي او الدولي والتي لها اثر على اقتصاد المنطقة بشكل متسارع سواء ان التغير في الانظمة او التشريعات او آليات السوق والاقتصاد، مما دعا بالمجلس لوضع اهداف محددة لنهضة اقتصاد المنطقة وخدمة رجال الاعمال فيها. اهم الانجازات التي تحققت طبقا للانشطة: 1 النظرة الاستراتيجية: منذ ان بدأ المجلس الحالي اعماله، وضع في الاعتبار دراسة موارد الغرفة وتحديد الاحتياجات لتطوير اهداف استراتيجية تقود الغرفة لتحقيق الهدف من وجودها، وبالتالي تم انجاز الاتي فيما يتعلق بالنظرة الاستراتيجية لاعمال الغرفة: تكليف احد المكاتب الاستشارية باعادة دراسة هيكلة الغرفة بما يتناسب مع طموح منتسبيها، تم اعداد دراسة تحليلية لنقاط الضعف والقوة والفرص والتحديات، التي بنيت على اساسها الاهداف الاستراتيجية. تم وضع رؤية ورسالة الغرفة. تم وضع خطة استراتيجية للغرفة، تتكون من خمس محاور استراتيجية شاملة لجميع اعمال الغرفة. 2 التطوير والتنظيم الداخلي: منذ الايام الاولى للمجلس والغرفة تشهد تطويرا ملحوظا، وقد شمل التطوير والتنظيم الاتي: تمت اعادة الهيكل التنظيمي الاداري والهياكل الفرعية للغرفة بما يتناسب مع استراتيجية الغرفة الموضوعة، تم اعداد اللوائح والانظمة الداخلية من قبل المكتب الاستشاري، للعمل من خلال الآليات عمل واضحة، تم اعداد نظام لسلم الرواتب والزيادات، استنادا للهيكل التنظيمي واحتياجات الغرفة من الوظائف، تم التعاقد مع احدى الشركات الوطنية للتأمين الطبي لجميع الموظفين بالغرفة. تم وضع برنامج للصيانة الدورية لمباني واجهزة الغرفة، للمحافظة على ممتلكات الغرفة وتعميم الاستفادة منها، تمت اعادة تأهيل مركز التدريب والمؤتمرات التابع للغرفة بمدينة الدمام، وتشغيله لمواكبة استراتيجية الغرفة بتوفير خدمات تدريبية عالية الجودة، تم اعتماد مشروع تطوير الاعمال وتكوين فريق التطوير والتميز الاول، تم افتتاح مبنى حديث للغرفة في كل من حفر الباطن والخفجي. 3 التطوير التقني للغرفة: ادرك مجلس الادارة اهمية تقنية المعلومات في احداث نقلة نوعية تساعد على تقديم خدمات واتصالات افضل بين الغرفة ومنتسبيها، ومن هذا المنطلق بدأ العمل لايجاد تقنيات تساهم في تحقيق هذا الهدف، ويمكن ان نستعرض ما تم في الاتي: تطوير نظام آلي لخدمات الاشتراكات والتصديقات، ربط نظام خدمات الاشتراكات والتصديقات يبن جميع فروع الغرفة، تطوير نظام آلي لادارة الموارد البشرية بالغرفة، تأسيس موقع الغرفة على شبكة الانترنت، تحديث الشبكة الداخلية للغرفة ودعمها بالاجهزة الحديثة، تطوير النظام المالي للغرفة واعتماد نظام ادارة موارد المنشأة الالكتروني، تزويد جميع موظفي الغرفة باجهزة حاسوب شخصية، وتدريبهم على استخدام التطبيقات الاساسية، تزويد جميع الموظفين بالبريد الالكتروني، تزويد منتسبي الغرفة من الدرجة الممتازة والاولى بصلاحية الدخول لتحديث المعلومات الخاصة بقاعدة بيانات المنتسبين، توفير نظام امني لحماية قواعد البيانات بالغرفة، البدء في تأسيس موقع انترنت للغرفة، تطوير اساليب البث التقنية في قاعات الغرفة. 4 الموارد البشرية: يؤمن مجلس الادارة الحالية باهمية العنصر البشري في تحقيق اهداف الغرفة، ولذا حرص على ان يكون الموظفون بالغرفة على مستوى كاف من التأهيل العلمي، ليتمكنوا من اداء المهام بشكل ملائم، ومن الانجازات التي تحققت الاتي: تدريب جميع الموظفين بالغرفة لرفع الكفاءة الادارية والتقنية، وزيادة المهارات، استقطاب كفاءات مؤهلة من خارج الغرفة تساعد في تحقيق الاهداف، ايجاد نظم لتشجيع مواصلة التعليم للموظفين، وتوفير الدعم للموظفين الراغبين في اكمال دراستهم، دعم مشاركة القياديين والمشرفين في الغرفة في مؤتمرات ودورات متخصصة، محليا ودوليا. 5 الوضع المالي للغرفة: للتغلب على الصعوبات المالية التي تواجهها الغرفة، ادرك مجلس الادارة اهمية تعظيم الاستفادة من موارد الغرفة المتاحة، بالاستخدام الامثل مع تخفيض النفقات التي لا تساهم بشكل مباشر في تحقيق الاهداف او تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للغرفة، ومن ابرز ما تم انجازه الاتي: تم اعداد دراسة لبرنامج تخفيض التكاليف بالغرفة والعمل به، تم تحقيق فائض سنوي منذ بداية اعمال المجلس واستمر تحقيق هذا الفائض للسنة اللاحقة، اعتماد ودعم الصندوق التعاوني للموظفين، انشاء صندوق المناسبات المدعوم من رجال الاعمال بالمنطقة لتغطية مصاريف مناسبات اهالي المنطقة، تم تأسيس لجنة تابعة لمجلس ادارة الغرفة لزيادة الموارد المالية للغرفة. 6 دعم سيدات الاعمال بالمنطقة: لم يغفل مجلس الادارة الحالي، دور سيدات الاعمال في المنطقة في نهضة اقتصاد المنطقة، وبالتالي تم التركيز على احتياجات سيدات الاعمال في المنطقة وسبل توفير هذا الدعم، ومن الانجازات التي تحققت الاتي: تأسيس لجنة سيدات الاعمال بالمنطقة والمكونة من (20) عضوة، توفير البرامج التدريبية والمحاضرات والامسيات الخاصة بسيدات الاعمال، تفعيل دور السيدات من خلال مشاركتهن باوراق عمل في الملتقيات والندوات، ترشيح سيدات اعمال من المنطقة للمشاركة بمؤتمرات وندوات محلية ودولية. 7 اللجان المتخصصة التابعة للغرفة: يعلم جيدا مجلس الادارة الحالي اهمية الدور الهام الذي تقوم به اللجان المتخصصة في الغرفة، في عملية التواصل بين القطاع الخاص والقطاع الحكومي واهمية التنسيق بين هذين القطاعين في تحقيق المصالح المشتركة، ومن جهة اخرى يعلم رجل الاعمال (عضو اللجنة) باهمية مشاركته في احدى اللجان والدعوة الدائمة لتفعيل هذا الدور، لذا كانت هناك نتائج هامة ابرزها الاتي: تقسيم ادارة اللجان بالغرفة الى ثلاث ادارات تخدم القطاعات (الخدمية، التجارية، الانتاجية)، ودعم ذلك بتعيين ثلاث مديرين ممن من لهم الدراية والكفاءة والخبرة اللازمة في تعزيز دور اللجان. الاستعانة باحد الاستشاريين لتطوير وتفعيل دور اللجان العاملة التابعة للغرفة، توفير الدعم للجان التابعة للغرفة في تنفيذ توصياتها وانشطتها، تأسيس لجان في الفروع التابعة للغرفة، وتفعيلها لمتابعة قضايا واهتمامات رجال الاعمال في الفروع، كما قام مجلس ادارة الغرفة بعدة زيارات للفروع والاجتماع بلجان الفروع. 8 اعادة تأهيل مركز المعلومات بالغرفة: في عصر المعلومات، لا احد يغفل دور المعلومة في دعم القرار، لذا تنبه مجلس الادارة الحالي مبكرا لاهمية اعادة تأهل مركز المعلومات بالغرفة لينافس مراكز المعلومات المتقدمة الاخرى، سواء على المستوى المحلي او الدولي، لذا تم العمل مبكرا لهذا الغرض، ومن اهم الانجازات التي تحققت الاتي: توفير الدخول الى قاعدة بيانات دولية للبحث عن الشركات والمؤسسات في مختلف الدول، انشاء قواعد بيانات خاصة للاصدارات المحلية والدولية والقضايا الاقتصادية، الاستعانة باحد المستشارين المتخصصين في اعادة تأهيل مركز المعلومات بالغرفة، وتطوير قاعدة بيانات المنطقة الشرقية، نشر البحوث والدراسات المتخصصة عن طريق موقع الغرفة على شبكة الانترنت، تفعيل وتطوير مركز المعلومات الائتمانية لخدمة شركات التقسيط. 9 مركز المنشآت الصغيرة والمتوسطة: لاهمية دور مركز المنشآت الصغيرة والمتوسطة، فقد رأى المجلس اهمية تفعيل دور المركز لما يمثله المركز من اهمية بالغة في مساندة ودعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وكانت ابرز الانجازات لتفعيل دور المركز الاتي: تمت الاستعانة باحد الاساتذة المتخصصين لتفعيل دور المركز والاشراف على انشطته، تم عقد ملتقى المنشآت الصغيرة والمتوسطة الثاني الذي نظمته الغرفة من خلال المركز ولاقى نجاحا كبيرا، تم اعتماد مشروع الحاضنات للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، والتعاون مع صندوق الموارد البشرية والجهات ذات العلاقة لتفعيله. 10 مراكز واقسام متخصصة بالغرفة: لتغطية كافة اغلب الخدمات التي من ممكن ان تخدم رجال الاعمال واقتصاد المنطقة، عمل المجلس على استحداث مراكز واقسام من شأنها تقديم خدمات تخصصية لخدمة المنتسبين بالغرفة، ومن هذه المراكز والاقسام الاتي: مركز تنمية الاستثمار، مركز الائتمان، قسم المؤتمرات والندوات. 11 القطاعات الاستراتيجية: تفهم المجلس منذ البداية الى ايجاد علاقة وطيدة بين الغرفة وكافة القطاعات الاستراتيجية التي تخدم المنطقة، والعمل على ايجاد تنسيق ملائم بين كافة القطاعات، وبرزت على السطح عدة نتائج، من اهمها: تعاون وثيق بين الغرفة وشركة ارامكو فيما يتعلق بقطاع الغاز، العمل على تنظيم مؤتمر للغاز والذي اطلق عليه الملتقى السعودي الاول لشركات الغاز، القيام باعداد دراسة مشتركة عن الاحتياج من الطاقة الكهربائية بالتعاون مع الشركة السعودية للكهرباء، تفاعل الشركات والجهات الكبرى في المملكة لتطوير المقاولين السعوديين للاضطلاع بتنفيذ المشاريع الضخمة. 12 التفاعل مع القضايا الاقتصادية ودعم دور الغرفة: يتابع المجلس جميع القضايا التي من شأنها ان تؤثر على مسيرة الاقتصاد في هذا الوطن، والمنطقة الشرقية بشكل خاص، لذا حرص الاعضاء على متابعة كافة القضايا وتقييمها والعمل من اجل الاستفادة من جميع الاوضاع التي يمر بها السوق، لذا كان للمجلس مساهمات عديدة في هذا المجال منها: تولى رئيس مجلس الادارة لجنة تعديل لائحة تنظيم الغرف بالمملكة، تم رفع مذكرة لوزير التجارة حول تنظيم المساهمات العقارية، تفاعلت الغرفة مع الوضع غير النظامي مع شركات توظيف الاموال، وطالبت بتصحيح اوضاعها، استمرار تنظيم مهرجان الصيف السياحي بالمنطقة الشرقية، تم تنظيم معرض متخصص للعقار والاسكان، عقدت ندوات مستمرة حول دور انضمام المملكة العربية السعودية في منظمة التجارية العالمية وتأثير ذلك، اصدار دراسات وكتيبات ونشرات عن اهم القضايا الاقتصادية.