نفى المهندس سعود بن ماجد الدويش نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية رئيس وحدة الجوال علاقة الشركة بالرسائل الاعلانية التي ترد للمشتركين ويكون مصدرها خارج المملكة موضحا انه لا توجد في الوقت الحالي وسيلة فنية تمكن الشركة من حجب الرسائل عن عموم المشتركين مؤكدا ان انظمة الشركة ومنهجها يمنع ارسال رسائل دعائية عبر خدمة مرسال الجوال حفاظا على خصوصية العميل وتقوم جهات خارجية بمخالفة ذلك من خلال الحصول بشكل عشوائي على ارقام عملاء شركة الاتصالات في خدمة الجوال ومن ثم بث الرسائل لهم, وكما ينطبق ذلك على الرسائل التجارية كافة ما عدا الرسائل الصادرة من الشركات في داخل المملكة الى عملائها وبمعرفة سابقة منهم. ونوه الدويش بان الرسائل الدعائية التي تصل من حين الى آخر للمشتركين من خارج المملكة بطريقة عشوائية غير مرغوب بها من الشركة ولا تمثل لها أي عائد مادي بتاتا, ويستطيع اي مشترك معرفة مصدر الرسالة من خلال فتح الرسالة ثم الذهاب الى زر الخيارات والبحث عن تفاصيل الرسالة حيث يظهر مركز الرسائل من خارج المملكة. وذكر ان الشركة قامت بجهود كبيرة للقضاء على هذه الظاهرة عبر اشعار كافة المشغلين العالميين المرتبطين بالشبكة الوطنية للمملكة بان النظام يحظر ارسال مثل هذه الرسائل لمشتركينا بشكل عشوائي كما تمت مخاطبة بعض الجهات المعروفة في المملكة والمستفيدة من ارسال هذه الرسائل للتأكيد عليهم بعدم تكرار ذلك, الا ان جميع الاحترازات التي تسعى لها الشركة من اجل عدم ازعاج المشتركين لن تكفي بشكل قاطع في ظل وجود اكثر من 500 مشغل جوال بالعالم وترتبط الشركة حاليا بما يزيد على 200 منهم باتفاقيات تجوال دولي. وفي ختام حديثه اهاب المهندس الدويش بأصحاب الاعمال التجارية والشركات والمؤسسات المعروفة بالبعد عن الارسال العشوائي للرسائل عبر الجوال لما تسببه من ازعاج واختراق لخصوصية عملاء الشركة دون رضاهم وفي الوقت الذي توجد فيه الكثير من الطرق النظامية لمختلف انواع الدعايات التي يرغبون من خلالها الوصول للجماهير.