قامت شركة الاتصالات السعودية باستعادة الخدمة الهاتفية للمشتركين بمحافظة حقل التابعة لمنطقة تبوك بعد ان كان هناك انعزال تام للخدمة الهاتفية عند تعرض كيبل الالياف البصرية للانقطاع جراء هطول الامطار والسيول الغزيرة على منطقة تبوك وقراها. اوضح مدير عام الشئون الاعلامية ومساندة التسويق المهندس سعد بن ظافر القحطاني انه فور انقطاع كيبل الالياف البصرية التابع للشركة في منطقة تبوك وذلك في تمام الساعة (10.40) من صباح يوم الاثنين 1424/10/21ه هرعت فرق الصيانة المتخصصة للعمل على اصلاح العطل وتمت اعادة الخدمة الهاتفية في تمام الساعة (10.30) من صباح يوم الثلاثاء، حيث تمكنت فرق الصيانة من تحويل الخدمة الى مسار بديل لضمان استمرارية الخدمة الهاتفية للمشتركين الى حين اصلاح الكيبل الرئيسي. واوضح انه نظرا لهطول امطار غزيرة على منطقة تبوك كمركز الشرف وجريان السيول بكثافة وبشكل جارف على طول الطريق بنحو 45 كلم مما ادى الى انجراف كيبل الالياف البصرية الذي يربط مقسم محافظة حقل ومحطات الجوال والاتصال الدولي الى المملكة الاردنية الهاشمية وتأثرت عدة اماكن اخرى في الكيبل، وفرق الصيانة مستمرة في اعمال الاصلاح رغم الصعوبات التي يواجهونها كصعوبة العمل وسوء الاحوال الجوية واستمرار جريان السيول.
