قال ليو جيا شيانغ رئيس مجموعة الخدمات السياحية الصينية ان شركات السياحة الصينية تواجه تحديين رئيسيين برغم أنها تمتاز بطاقات كامنة كبيرة في سوق السياحة. وقال أن العولمة فى عصر المعلومات قد قدمت للمستهلكين أوسع خدمات مباشرة عن الموارد السياحية. وعليه تواجه الوظائف الأصلية لشركات السياحة تحديات من الإنترنت.