افتتحت (سينرجي) للخدمات التقنية Synergy Professional Services، و سيسكو سيستمز ، مختبر سينرجي للتدريب عن بعد، الذي يعد أكبر مختبر لأنظمة سيسكو في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وقد اتخذت الشركة من مركز الاستضافة الإلكترونية في مدينة دبي للإنترنت مقراً لهذا المختبر الذي قدرت تكلفته بمليوني دولار أمريكي. إن مختبر سينرجي هو بيئة تعليمية متطورة توفر دورات تدريبية على أنظمة سيسكو سيستمز وغيرها من المواضيع التكنولوجية الأخرى. سوف يتمكن الأفراد والمؤسسات التعليمية في شتى أقاصي الأرض من الوصول إلى دورات سيسكو سيستمز التأهيلية على مدار الساعة، ليقوموا بتدريب أنفسهم بأنفسهم على تطبيق أحدث ما توصلت إليه تقنيات سيسكو. وبمقدور المختبر استيعاب 25 دورة مختبرات متقدمة على مدى خمسة أيام في الأسبوع، ليخدم فروع سينرجي الكثيرة المنتشرة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والمؤسسات المتعاونة معها. وتعد هذه المنشأة واحدة من ثلاث منشآت شبيهة على مستوى العالم، والوحيدة من نوعها في مناطق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. علق ميلاد جبرائيل، رئيس سينرجي قائلا: نحن متحمسون جدا لهذا المشروع، لأنه يمثل مرحلة جديدة في مسيرتنا نحو جعل سينرجي للخدمات التقنية رائدة شركات التدريب على تقنيات المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط. و أصبحنا الآن قادرين على أن نوفر إمكانات تدريبية فريدة من نوعها على تقنيات سيسكو وأنظمتها للأفراد والمؤسسات التعليمية الأخرى في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا وشمالي أفريقيا. و يمنح المختبر دورات تدريبية مكثفة عن بعد على جميع المستويات اللازمة للحصول على شهادة خبير أعمال الإنترنت من سيسكو CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert)، التي تشمل CCNA و CCDA CCNP و CCDP و CCIP. تضم المنشأة الأدوات الضرورية للتدريب على شهادة CCIE من موزعات ومفاتيح وأجهزة حماية، ويشمل ذلك أنظمة خاصة للتدريب على تقنيات الشبكات المتطورة مثل MPLS, Security/VPN, Voice Over IP والمستخدم في المؤسسات الكبرى و شركات تزويد الخدمات. و ستتولى سينرجي تحديث كل هذه الأجهزة والأدوات بصورة دورية منتظمة لتظل الدورات التدريبية تتم على أحدث ما توصلت إليه تقنيات سيسكو.