كثف الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة رسائلة التوعوية بمتطلبات السلامة لضيوف الرحمن من المعتمرين خلال شهر رمضان المبارك على الجوال , داخل وخارج محيط المسجد الحرام لتحقيق وتوفير كافة سبل الراحة لقاصدي بيت الله الحرام وتمكينهم من أداء نسكهم بكل يسر وأمان. وتحرص خطة تدابير الدفاع المدني للحفاظ على أمن وسلامة المعتمرين وزوار مكةالمكرمة, أولت عناية فائقة بالجانب التوعوي لتنمية وعي المعتمرين والعاملين في خدمتهم بإجراءات السلامة من كافة المخاطر في المساكن والفنادق والطرق, وداخل وخارج المسجد الحرام, مشيراً إلى أن الخطة شملت وضع عدد من الشاشات التليفزيونية الضخمة داخل مواقف السيارات المنتشرة على مداخل مكةالمكرمة, وبث مئات الآلاف من الرسائل التوعوية عبر الجوال, لتعريف المعتمرين والزوار بكافة المستجدات داخل وخارج المسجد الحرام, ولا سيما فيما يتعلق بالازدحام في صحن المطاف أو المسعى. ويوجد تنسيق كامل بين إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة والرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين وقوة أمن الحرم والعمليات المشتركة داخل المسجد الحرام, لإبلاغ الدفاع المدني عن كثافة المعتمرين على مدار الساعة ليتم بث الرسائل الإرشادية والتوعوية من خلال الشاشات الالكترونية لتجنب التكتلات البشرية وتحديد أفضل المسارات للحركة. وقد اتفقت المديرية العامة للدفاع المدني اتفقت مع هيئة الاتصالات السعودية على بث الرسائل التوعوية عبر شبكات الاتصال العاملة بالمملكة, مؤكداً أن تلك الرسائل وجدت تجاوباً كبيراً من قبل المعتمرين, وساعدت على تنظيم حركة الوفود القادمة إلى مكةالمكرمة.حيث اثبتت الرسائل التوعوية والتي تبث بعدد كبير من اللغات أثبتت فاعلية كبيرة في مساعدة المعتمرين على أتمام مناسكهم بكل يسر وسهولة, ودعمهم جهود كافة الجهات الحكومية المعنية بخدمة ضيوف الرحمن خلال موسم العمرة.