كثف الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة رسائله التوعوية بمتطلبات السلامة لضيوف الرحمن من المعتمرين خلال شهر رمضان المبارك, داخل وخارج محيط المسجد الحرام لتحقيق وتوفير جميع سبل الراحة لقاصدي بيت الله الحرام وتمكينهم من أداء نسكهم بكل يسر وأمان.وأولت خطة تدابير الدفاع المدني عناية فائقة بالجانب التوعوي لتنمية وعي المعتمرين والعاملين في خدمتهم بإجراءات السلامة من جميع المخاطر في المساكن والفنادق والطرق, وداخل وخارج المسجد الحرام, حيث شملت وضع عدد من الشاشات التليفزيونية الضخمة داخل مواقف السيارات المنتشرة على مداخل مكةالمكرمة, وبث مئات الآلاف من الرسائل التوعوية عبر الجوال, لتعريف المعتمرين والزوار بجميع المستجدات داخل وخارج المسجد الحرام, ولا سيما فيما يتعلق بالازدحام في صحن الطواف أو المسعى.