أطلقت الجمارك السعودية المرحلة الأولى لمشروع خدمة "المُعاين" عبر الأجهزة الذكية الذي يستهدف تطوير بيئة العمل الجمركي في مجال معاينة الإرساليات الواردة للمملكة وذلك بإستخدام أجهزة "لوحية" مرتبطة إلكترونياً بنظام الجمارك السعودية لتسريع خدمة الفسح. ودعماً لقدرات المراقب الجمركي في مجال الرقابة على حركة السلع والبضائع وفسحها مباشرة عبر الساحة الجمركية حيث تسمح له الخدمة بالاطلاع على كافة تفاصيل المعاملة الجمركية وهو بالميدان. وتعد هذه الخدمة جزء من الخدمات التي تطورها الإدارة العامة للتقنية وذلك لرقمنة العمليات وأتمتتها عبر أنظمة إلكترونية تسمح للمعاين بإتمام إجراءات عمله بطريقة سلسه. حيث شهدت المرحلة الأولى والتي بدء العمل بها في جمرك الرياض – الميناء الجاف إضافة مميزة تعزز إستراتيجية الجمارك السعودية في تقديم خدمات مميزة لعملائها وشركائها في العمل الجمركي ولتحقيق أهداف الجمارك في أتمتة كافة الإجراءات الجمركية تنفيذاً لمبادراتها والتزاماتها نحو برنامج التحوّل الوطني ورؤية المملكة 2030. من خلال اختيار أفضل المعايير والممارسات العالمية بما يتلاءم ويتوافق مع تسهيل التجارة عبر الحدود، ورفع مستوى الإجراءات الرقابية والتقنيات الأمنية ، للوصول إلى الغاية التي تسعى الجمارك إليها بأن تتبوأ المركز الأول إقليمياً في تقديم خدمات جمركية متميزة لتصبح المملكة منصة لوجستية عالمية.