نساء الشمالية يشتكين من المواعيد ومتحدث الأحوال يرد.. سنزيد فترات العمل لأجلكم

جعل خدمات بدون مواعيد للتسهيل على المواطنين

شكت عدد من نساء منطقة الحدود الشمالية من عدم توفر خدمة حجز موعد في فرع وكالة الأحوال المدنية بمدينة عرعر وذلك منذ فترة ليست بالقصيرة، وهو ما يعرضهنّ لتعطيل مصالحهنّ في الدوائر الحكومية والبنوك التجارية، وكذلك تأخرهنّ عن تجديد الهوية الوطنية.
حيث تظهر رسالة "نأسف لعدم توفر حجز موعد في الوقت الحالي لنفاد المواعيد من فضلك قم بالمحاولة في وقت لاحق" عند اختيار أيّ خدمة لحجز موعد جديد في خدمة مواعيد الأحوال المدنية
من جهتها تواصلت "الوئام" مع المتحدث الرسمي لوكالة الأحوال المدنية محمد الجاسر والذي أكد أنّ العمل جار حالياً على زيادة عدد المواعيد في المكاتب ويمكنكم الإطلاع على الإعلان الأخير للأحوال المدنية حول جعل بعض الخدمات بدون مواعيد من أجل التسهيل على المواطنين.
مضيفاً أنّ العمل جارٍ كذلك على دعم هذه المكاتب بموظفات لتغطية ذلك والاستعانة بالعربات المتنقلة وبالتنسيق مع المحافظات، وكذلك زيادة فترات العمل للفترة المسائية والعمل أيام السبت، وأنّه سيتم أيضاً في القريب العاجل افتتاح مكاتب جديدة للاحوال المدنية.
الجدير بالذكر أنّ عدم توفر خدمة المواعيد تأتي بعد التعديلات الأخيرة التي أجرتها الوكالة على مبنى فرعها بعرعر وتغيير مدير الفرع وغيرها من التغييرات وذلك بعد انتشار مقطع الفيديو لامرأة مسنة كانت تحبو على درج المبنى، وما صاحبه ذلك المقطع من ردود فعل كبيرة .