أشارت سفارة المملكة بجاكرتا إلى أنها تلقت اتصالا من مدير محطة الخطوط السعودية بمطار جاكرتا مفيداً بتعرض مواطنين سعوديين للاعتداء من قبل موظفي الجوازات الإندونيسية، حيث كلفت السفارة أحد موظفيها للوقوف على الحالة وتمت مقابلة مسؤولين المطار لمناقشتهم والرجوع إلى أجهزة التصوير تبين بأن المواطن قام بتصوير كونترات الجوازات رغم وجود تحذير وملصقات تمنع التصوير، وقام موظف الجوازات بطلب الجوال لمسح المحتوى ورفض المواطن وبعد ذلك تم دفع موظف الجوازات من قبل المواطن مما أدى إلى اشتباكات بالأيادي ، وقد تم الاعتذار من كبار المسئولين على ما بدر من تصرف من قبل موظف الجوازات ووعد بإجراء تقرير شامل وإفادة السفارة بالإجراءات المتخذة حيال ذلك. وبينت السفارة في جاكرتا أنها ستتابع الموضوع مع الجهات المختصة لضمان عدم وقوع مثل هذه الأحداث مرة أخؤى سعيا لسلامة المواطن السعودي خلال تواجده في الأراضي الإندونيسية ة.