أوضح الكرملين أن الرئيس التركى أعرب عن استعداده لأن يفعل كل ما فى وسعه فى سبيل إعادة العلاقات الروسية التركية إلى طبيعتها، معلنا أن بلاده مستعدة للعمل مع روسيا بشأن مواجهة الأزمة فى المنطقة ومكافحة الإرهاب. واضاف الكرملين، أن أردوغان بعث رسالة إلى بوتين أعرب فيها عن أسفه على إسقاط المقاتلة الروسية فى نوفمبر الماضى فوق الأراضى السورية، قائلا فى رسالته "أنا آسف". وقال المتحدث باسم الكرملين، دميترى بيسكوف، إن أردوغان قدم تعازيه عن مقتل الطيار الروسى، مشيرا فى رسالته إلى أن تركيا لم تكن تريد إفساد العلاقات مع روسيا، مؤكدا على أن موسكو تعتبر شريكا استراتيجيا هاما بالنسبة لأنقرة. وكانت الطائرات التركية أسقطت طائرة روسية من طراز سوخوى، فوق الأراضى السورية، وأسفر الحادث عن مقتل الطيارين.