تلقت غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي بالعاصمة المقدسة في الساعة 1:21 مساء بلاغا من مواطن يفيد بوجود حادث انقلاب سيارة في العمرة إشارة باشراحيل باتجاه المدينة، وتم تمرير البلاغ للفرقة الإسعافية التي كانت بالقرب من الموقع والتي كانت في طريق العودة إلى مركزها وباشرت الحادث على الفور. وأوضح المتحدث الرسمي للهيئة عبدالعزيز بادومان أنه حين وصلت الفرقة للموقع تبين أن السيارة اصطدمت بإشارة المرور وحطمتها تماما. ولقد تم إسعاف ونقل المصاب الذي كان يعاني من كسور في اليدين مع جرح قطعي في الجبهة واشتباه إصابة في الرأس إلى مستشفى الملك عبدالعزيز بالزاهر.