الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    السعودية تسجل فائضًا تاريخيًا لبند السفر في ميزان المدفوعات بحوالي 50 مليار ريال في عام 2024    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    البديوي : اقتحام وزير قوات الاحتلال وعددٌ من المستوطنين المتطرفين المسجد الأقصى انتهاكٌ صارخٌ للمقدسات الإسلامية    أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    "التجارة": نفاذ نظاميّ السجل التجاري والأسماء التجارية اعتباراً من اليوم    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    عون: العالم العربي وعلى رأسه السعودية رئة لبنان اقتصادياً    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    هل هناك حاجة لزيادة عدد الفرق؟    مجمع الملك سلمان يُطلق برنامج «شهر اللغة العربية» في إسبانيا    تشهي التخطئة    المملكة توزّع 467 سلة غذائية في مدينة بيروت بلبنان    جناح مكتبة الملك عبدالعزيز العامة في بولونيا يحظى بإشادة الزوار الإيطاليين والمبتعثين    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    إنجاز إيماني فريد    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«المياه الوطنية» تطلق الفاتورة الرقمية الشهرية لعملائها
بعد تطبيق التعرفة الجديدة
نشر في الوئام يوم 15 - 02 - 2016

أطلقت شركة المياه الوطنية تطبيق خدمة الفاتورة الرقمية الشهرية من خلال فرع الشركة الإلكتروني (www.nwc.com.sa)؛ مواكبةً منها لتطورات العصر، الذي باتت فيه معظم المعاملات تتم إلكترونيا.
وتهدف الشركة من وراء هذه الخطوة اختصار الوقت في الوصول إلى كافة عملائها في المدن التي تشرف عليها الشركة (الرياض، جدة، مكة المكرمة، والطائف)، إضافة لما في إلغاء الفواتير الورقية من مساهمة في الحفاظ على البيئة، وهو ما يتفق مع التزامها بنهج المسؤولية الاجتماعية الذي يستهدف إيجاد بيئة أفضل وتعاملات أسهل.
وأوضح المدير الأعلى لأنظمة خدمات العملاء والفوترة بالإدارة التنفيذية لتقنية المعلومات بشركة المياه الوطنية المهندس يوسف السعيد، أنه يمكن للعملاء في أي وقت استلام وعرض وإدارة الفواتير إلكترونياً بشكل دوري كل شهر عبر زيارة الفرع الإلكتروني للشركة.
وقال المهندس السعيد إن شركة المياه الوطنية تحرص على تطوير وتسهيل الخدمات المقدمة لعملائها ودراسة احتياجاتهم، وأنه تقرر اعتماد الفاتورة الإلكترونية الشهرية من خلال التسجيل في الفرع الإلكتروني للشركة. وأضاف أنه بإمكان العميل طباعة فاتورته الرقمية والرجوع لتفاصيلها في أي وقت.
وبيّن المهندس السعيد أن الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية يوفر كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها، ومنها استعراض فواتيرهم الرقمية بعد تطبيق التعرفة الجديدة لقطاع المياه بشكل شهري، وكذلك إمكانية حساب التكلفة التقديرية للفواتير عبر حاسبة التعرفة الجديدة، بالإضافة إلى تمكين العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة، وبشكل متكامل، وبجودة عالية.
إلى ذلك قال المدير التنفيذي لخبرات العملاء المكلف المهندس نايف العسيمي إن الشركة أطلقت الفرع الإلكتروني بجهود متميزة لإظهاره بما يتناسب مع رغبات العملاء باستخدام أحدث التقنيات، ووفق أفضل المعايير العالمية.
وأكد العسيمي أن الفرع الإلكتروني يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، أو التواصل مع مركز الاتصال، مع التوافق التام للموقع مع كافة الأجهزة الذكية، سواءً الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال؛ حيث يتمكن العميل بعد التسجيل بالموقع من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتضمن طلب توصيلة مياه جديدة، أو توصيلة صرف صحي، وذلك عبر إضافة الوثائق المطلوبة على الموقع. كما يتيح الموقع للعميل إضافة حسابات العقارات المستأجرة، أو تعديل اسم المالك في حالة ارتباطها بمالك سابق، مع إمكانية استعراض كافة تفاصيل الفواتير، وطلب الفاتورة الرقمية عوضاً عن الورقية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.