هيئة السياحة تطلق النسخة التجريبية من "سارة" المرشدة الذكية للسياحة السعودية    الإمارات.. رجل يقاضي زوجته بسبب «شيك»    المجمعة وحرمة تختتمان صالون أدب    "الأمم المتحدة" تؤكد ضرورة زيادة تدفق المساعدات الإنسانية إلى غزة    مدرب الأخضر يستبعد "سالم الدوسري"و"المالكي" قبل لقاء أستراليا وإندونيسيا    رابطة محترفات التنس: الأمريكية "جوف" تقصي المصنفة الأولى عالميًا    «ملتقى البناء السعودي» يكشف عن تقنيات الذكاء الاصطناعي في رفع الكفاءة وتقليل الهدر    إغلاق مؤشرات البورصة الأمريكية على ارتفاع    بيع شاهين ب 210 آلاف ريال في الليلة ال 18 لمزاد نادي الصقور السعودي    في دوري يلو .. الصفا يتغلب على أحد بثلاثية    "موسم الرياض" وهيئة السياحة يحتفلون في اطلاق"Pokémon GO"    أمين منطقة القصيم يفتتح معرض "أشلي هوم" في مدينة بريدة    أمانة القصيم تواصل أعمال تأهيل ثلاث حدائق بمدينة بريدة    عروض المناطيد المضيئة تتلألأ في سماء "شتاء جازان 25"    برعاية نائب أمير منطقة مكة المكرمة.. انطلاق مؤتمر طب العيون 2024    فان نيستلروي فخور بمسيرته كمدرب مؤقت مع يونايتد ويتمنى الاستمرار    النصر يتغلّب على الرياض بهدف في دوري روشن للمحترفين    المملكة تختتم مشاركتها في المنتدى الحضري العالمي wuf12 بالقاهرة    القبض على شخص بمنطقة الجوف لترويجه مادة الحشيش المخدر    مدرب الأخضر يضم محمد القحطاني ويستبعد سالم الدوسري وعبدالإله المالكي    المملكة تؤكد التزامها بالحفاظ على التراث الثقافي    حائل: القبض على شخص لترويجه أقراصاً خاضعة لتنظيم التداول الطبي    ممثل رئيس إندونيسيا يصل الرياض    بالاتفاق.. الهلال يستعيد الصدارة    انطلاق أعمال ملتقى الترجمة الدولي 2024 في الرياض    زلزال بقوة 6.2 درجات يضرب جنوبي تشيلي    جمعية الدعوة في العالية تنفذ برنامج العمرة    ترقية بدر آل سالم إلى المرتبة الثامنة بأمانة جازان    «سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    لصوص الثواني !    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«حماية المستهلك» تُطلع المستهلكين على حقوقهم
تطلق بعد غدٍ برنامج مستشار المستهلك
نشر في الوئام يوم 14 - 11 - 2015

تُطلق جمعية حماية المستهلك بعد غدٍ برنامج "مستشار المستهلك" الذي يهدف إلى توعية المستهلك وتعريفه بحقوقه وواجباته، من خلال استضافة خبراء ومختصين في مجالات مختلفة، يقومون بتلقي استفساراتهم والرد عليها من خلال قنوات متعددة متاحة للمستهلكين.
ويستضيف "البرنامج" في أولى سلسلة حلقاته، أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية طلعت زكي حافظ، ليقوم باستقبال الاستفسارات والأسئلة حول المعاملات البنكية والإشكاليات التي يقع فيها بعض عملاء البنوك وكيفية التعامل معها، إضافة لتقديمه بعض الرسائل النوعية التي تهم المستهلكين.
وحدّد "مستشار المستهلك" تلقي الاستفسارات للمستهلكين، يوم الأربعاء المقبل ولمدة ساعتين كاملتين تبدأ من الساعة 12:30م، وذلك عبر الهاتف (0114563666 – تحويله: 128)، وكذلك عن طريق حساب تويتر الخاص بالجمعية @cpaksa ، وأيضاً من خلال البريد الإلكتروني [email protected] .
من جانبه قال الأمين العام للجمعية والمتحدث الرسمي لها الدكتور عبد الرحمن القحطاني : رأت الجمعية إطلاق برنامجا يقوم باستضافة خبراء ومختصين في الجوانب التي تتعلق بالمستهلكين ليقوموا بتسخير خبراتهم في الإجابة على الاستفسارات والاتصالات وتزويدهم بالمعلومات التي تساعدهم في الحفاظ على حقوقهم وأدائهم لواجباتهم.
من جهتها أشارت المشرفة على البرنامج نادرة الموسى إلى أن الحلقة الأولى الخاصة بالمعاملات البنكية ستسلّط الضوء على ما يعانيه شريحة كبيرة من العملاء فيما يتعلق بالإشكاليات حول القروض البنكية، وكذلك البطاقات الائتمانية، وغيرها من المشاكل المصرفية، وستستمر على مدار ساعتين كاملتين يُعلّق فيها الخبير على ما يرد البرنامج من استفسارات هاتفية أو عبر قنوات التواصل الأخرى المعلنة للمستهلكين.
وأضافت أن الحلقات ستكون متنوعة ومتعددة ويطمح فريق العمل إلى أن تكون بمثابة قناة اتصال فعّالة مع المستهلك للإجابة على تساؤلاته واستفساراته من خلال خبراء ومختصين.
يذكر أن جمعية حماية المستهلك هي جمعية أهلية تُعد الأولى من نوعها في المملكة، وتهدف إلى حماية المستهلك والدفاع عن حقوقه، وكذلك تقديم مصادر معرفة تقوم بتوعيته وإرشاده عبر قنوات مختلفة.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: «حماية المستهلك» تُطلع المستهلكين على حقوقهم


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.