السعودي للاستثمار يثري سوق البنوك الرقمية

أبرم البنك السعودي للاستثمار شراكة للتحوّل الرقمي مع شركة التقنية العالمية «SAP» لإثراء تجارب العملاء، بهدف تمكين البنك، الذي يُعتبر أحد أكثر البنوك ابتكارا بالسوق السعودية، من المساهمة في تعزيز الخدمات الرقمية بالقطاع البنكي بالمملكة، حيث يستثمر البنك بموجب الشراكة الجديدة بالمنصات الرقيمة من «SAP» العاملة على منظومة SAP HANA، المتفردة في تقنيات إدارة ومعالجة البيانات.
وتتيح هذه الشراكة للبنك القدرة على الاستفادة من البيانات الخاصة باهتمامات العملاء، وتفاعلهم مع الخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك، من خلال حلول تعمل على منصات «SAP» الرقمية، بُغية تقديم منتجات أكثر ملاءمة لاحتياجات العملاء الشخصية.
ويهدف البنك لإثراء تجربة عملائه بالتعاملات البنكية ما ينعكس على جميع الخدمات المقدمة، عبر القنوات الإلكترونية المختلفة.
وبدورها أوضحت «SAP» أن تجربة البنك السعودي للاستثمار توضح قدرة المؤسسات الذكية على جعل العملاء يتمتعون بتجارب أسرع وأسهل، من خلال عرض الأفكار عبر منصة رقمية واحدة لتبسيط العمليات التجارية، وتسهيل خدمات العملاء.