تسعى الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، من خلال خطتها في مواكبة رؤية المملكة 2030، للوصل إلى مليون متطوع في القطاع غير الربحي سنويا، استنادا إلى عمق الحرمين الشريفين وبعدهما الإسلامي والتوجيهي والإرشادي، وتحقيقا لأحد أهم أهدافها الاجتماعية والنهوض بالمجتمع، وتسخير طاقات الأفراد وبناء الإنسان. ومن هذا المنطلق شاركت الرئاسة في نشاط اليوم العالمي للتطوع تماشيا مع شعار «التطوع مستقبل الحضارات»، وخصصت إدارة تعنى بالعمل التطوعي داخل المسجد الحرام، ومتابعة الأعمال التطوعية المقدمة للرئاسة، والاستفادة من المتطوعين وتسجيلهم وترشيحهم وتحفيزهم، وحل ما يواجهون من مشاكل، وضمان حقوقهم بالتواصل الدائم معهم، لتطوير العمل وتحسينه، علاوة على تقيم العمل التطوعي بالرئاسة وتطويره، والسعي إلى زيادة المحبة والترابط بين الناس، ويكون ذروة العمل التطوعي في موسم رمضان المبارك عبر حملة «إفطار صائم»، وحملة «كلنا صف واحد جنودنا البواسل»، بواسطة أكثر من 3000 متطوع، وعدد وجبات إفطار صائم أكثر من 15 ألف وجبة.