استعانت المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا -للمرة الأولى- ببرنامج آلي لمعرفة رغبات الحجاج في الوقت الذي يفضلونه لأداء طواف الإفاضة، لاعتماده ضمن خططها في تنظيم تفويج الحجاج لأداء طواف الإفاضة. برنامج آلي قال رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا، المطوف طارق عنقاوي، إن «الهدف من تنفيذ هذا البرنامج الآلي معرفة التوقيت المفضل للحجاج لأداء طواف الإفاضة، إذ يتم إدخال الرغبات قبل وصولهم، ثم نقلها إلى وزارة الحج والعمرة، حتى يتم النظر فيها وأخذها في الحسبان، لاعتمادها رسميا قدر الإمكان، والتأكد من التزام الحجاج بها». وأضاف، إن «تفويج طواف الإفاضة يأتي ضمن مراحل التفويج ال12 التي تطبق في موسم حج هذا العام»، مشيرا إلى أن معرفة رغبات الحجاج، والعمل على تنفيذها قدر المستطاع يحافظ على سلامة الحجاج. فرش مشعر مزدلفة عن أبرز الخدمات المقدمة لهذا العام للمرة الأولى، كشف عنقاوي تقديمَ المؤسسة خدمة جديدة للحجاج الأوروبيين والأميركيين، تمثلت في فرش مشعر مزدلفة بالكامل للحجاج في فترة مكوثهم فيها، مع تقديم وجبة جافة وماء، حتى يجد الحجاج الراحة قبيل مغادرته إلى منى، أو توجهه إلى الحرم لأداء طواف الإفاضة». خطط بديلة يذكر أن وزارة الحج والعمرة تضع، بالتعاون مع مؤسسات الطوافة، خطة تنفيذية لتفويج الحجاج بالمشاعر المقدسة ومنشأة الجمرات وقطار المشاعر وطواف الإفاضة، إذ يتم وضع جداول زمنية وإدارة تنظيم الحشود وسيناريوهات لخطط بديلة للحالات الضرورية، لضمان تنفيذها بشكل صحيح بشكل يسهم في راحة وسلامة الحجاج.