أظهر بحث أن استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لمتابعة الأخبار، ومنها فيسبوك، بدأ في التراجع في الولاياتالمتحدة مع تحول الكثير من الشبان إلى تطبيقات التراسل مثل واتساب المملوك لفيسبوك لمناقشة الأحداث. ووفقا لبحث أجراه معهد «رويترز» للصحافة، على 74 ألف شخص في 37 دولة، أن استخدام فيسبوك لمتابعة الأخبار انخفض 9 نقاط مئوية مقارنة مع عام 2017 في الولاياتالمتحدة، وتراجع عشرين نقطة مئوية بين الشبان الأقل عمرا. وأوضح باحثو الدراسة أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الأخبار بدأ في التراجع في عدد من الأسواق الرئيسية بعد سنوات من النمو المستمر، مشيرين إلى أن المستخدمين يبحثون عن فضاءات أكثر خصوصية وأقل مواجهة للتواصل، فيما يكشف المسح عن تقلبات أذواق المستخدمين حيث تحاول صناعة الأخبار التعامل مع تأثير الإنترنت والهواتف الذكية التي غيرت طريقة تناول الناس للأخبار والطريقة التي تجني بها شركات الإعلام المال.