"المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    المؤسسة الدبلوماسية بالمغرب تمنح مدير عام الإيسيسكو الجائزة الدولية للدبلوماسية الشعبية    جيسوس: الفوز بهدف فقط أفضل من خسارة كانسيلو    مدرب السد يُحذر من مواجهة كاواساكي    ثمار المانجو تعلن موسم العطاء في جازان    بلدية قوز الجعافرة تكرم شباب القرية    منصات التواصل والتأثير: هل أصبح كل شاب إعلاميًا؟    جازان تصنع الحدث: إطلاق أول جمعية متخصصة بالتغذية العلاجية على مستوى المملكة    ثقافة الاعتذار قوة لا ضعف    رؤيتنا تسابق الزمن    ضبط (19328) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    المركزي الروسي يحدد سعر صرف الروبل أمام العملات الرئيسة    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    تركي بن محمد بن فهد يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة ما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030 بعامها التاسع    ريال مدريد ينتقد اختيار الحكم الذي سيدير نهائي كأس إسبانيا    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    نيس الحاسم يُنزل بسان جيرمان أول هزيمة في الدوري الفرنسي هذا الموسم    وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    مجلس الأعمال السعودي - الأمريكي يستضيف فعالية تواصل استثمارية رفيعة المستوى    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    «أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    موعد مباراة الهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    تقلص الجليد القطبي    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مؤثرون يزيحون وسائل الإعلام التقليدية ويروجون للمنتجات بالخفية
نشر في الوطن يوم 22 - 03 - 2016

شهد مفهوم التسويق والإعلان تغيرات كبيرة في حدوده وأساليبه وأدواته، مثل كثير من المفاهيم الأخرى التي طالها التغيير تبعا لتطورات العالم الذي دخل عصر التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي والانتشار السريع للمعلومة.
ومع تغير مفهوم التسويق تغيرت مصطلحاته وبات يتبع إستراتيجيات جديدة وينبذ الطرق الكلاسيكية والنمط السائد والأساليب القديمة.
ويُعد الرئيس التنفيذي لشركة (شرارة) بدر السعد نفسه من الفريق التسويقي العصري، مؤكدا اقتناعه التام بالتغيير وصناعة الجديد، وقال "تطور المفهوم التسويقي في الفترة الأخيرة بشكل كبير ولافت، نظرا لكثرة الإعلانات والأساليب التي تتبعها بعض الشركات، كما أسهمت وسائل التواصل الاجتماعي في انتشار ثقافة التسويق بشكل كبير".
ويعد التركيز على التفاعل من خلال صفحات الفيسبوك وتويتر وغيرهما من شبكات التواصل الاجتماعي أساس التسويق بمفهومه الجديد من وجهة نظر مستشار ومدرب الإعلام الرقمي عمار محمد، حيث يرى أنهما قادران على توصيل الآراء للبائع والمشتري، وكذلك تقييم السوق والمنافسين من خلال المواقع الاجتماعية، لذلك أصبح التسويق مهماً ليس لكونه وسيلة، وإنما لتحوله هدفا رئيسا لجذب العملاء من عالم الإنترنت إلى التواجد الفعلي في المحلات والفعاليات وغيرها من النشاطات.
كما أن استثمار شهرة المشاهير، وكذلك المؤثرين، وكثرة متابعيهم عبر وسائل التواصل باتت نهجا جديدا يركز عليه المسوقون لضمان انتشار أوفر وأسرع، وربما أكثر فاعلية لجهة الترويج والانتشار، مما يهدد بإزاحة سبل التسويق في وسائل الإعلام التقليدية.
وبات التركيز على المؤثرين للترويج للمنتج واضحا بجلاء، حيث يستخدم هؤلاء قاعدتهم الجماهيرية لإيصال ما يريدونه عبر صفحاتهم ومواقعهم.
احتدام المنافسة
شدد مستشار ومدرب الإعلام الرقمي عمار محمد على أن كثرة الشركات التسويقية فجرت المنافسة الشديدة، وألزمت المشتغلين في هذا المجال بمحاولة فهم حاجة السوق ومتابعة أخبار الإعلام الاجتماعي، والاستماع إلى العملاء بشكل دقيق، وتحويل النقد إلى أمور يجب تقبلها بصدر رحب.
وأضاف "قبل الانطلاق في التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي، من المهم تحديد الجمهور المستهدف، والمحتوى الذي سيقدم، وأي شبكة تواصل يجب اختيارها، وذلك
حسب كل دولة، ومن ثم نشر محتوى الجمهور وذلك بالاهتمام بنشر كتاباتهم وآرائهم، حتى إن بعض الشركات سمت منتجاتها من خلال اقتراحات جمهورها، كما يجب تقديم معلومات ونصائح مفيدة وتوجيه سلوكيات المتابع تجاه شراء المنتج، وكذلك تتبع المنافسين، وأخيرا اختيار وقت تواصلك بعناية".
وطالب محمد الشركات بضرورة التواجد عبر الإعلام الاجتماعي، ولا يتأتى ذلك إلا عبر متابعة أخبار الإعلام الاجتماعي والاهتمام بالجمهور والمحتوى.
وأضاف "يجب أن تعتمد الشركات على التسويق بمفهومه الصحيح في الانتشار، وأعني بذلك أن يتم ضخ موازنات للتسويق وتدريب العاملين في الإعلام الاجتماعي، ونشر الإعلانات لفئات محددة، لا فئة مفتوحة، مما يسهل تقبل الفكرة والانتماء للمؤسسة أو الشركة بشكل تدريجي، كما أن الاستهداف يشمل اللغة، وكذلك نوعية المحتوى وحاجة الجمهور وتلبيتها".
جذب الشباب
يرى المدير التنفيذي لشركة شرارة بدر السعيد أن الشركات مطالبة بتحسين المستوى الإبداعي لتأكيد قدرتها على المنافسة.
وعن توجه الشباب لمجال التسويق الإلكتروني كعمل خاص بهم، قال "هذا المجال يمثل تحديا جديدا، ويظهر رغبة في تقديم ما لديهم من قدرات إبداعية، وأنا ضد من يقول إنها مجرد موضة وتنتهي".
وعما يريده العملاء من خلال شركات التسويق، قال "كل عميل يطلب أمورا قد تكون تكميلية أو أساسية، فبعضهم يرفضون أن تتدخل أنت كشركة تسويقية في حسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم، والتدخل يكون فقط في الأمور التسويقية التقليدية، وعلى العكس هناك عملاء يمنحونك الصلاحية الكاملة، وهذه الصلاحية تكون سببا من أسباب قوتنا كشركة متخصصة في التسويق عبر الشبكات الاجتماعية".
التسويق الخفي
باتت ظاهرة التسويق عن طريق المؤثرين، أو ما يسمى بالتسويق الخفي من أحد أهم الإستراتيجيات الجديدة العصرية في التسويق، وقد حققت نجاحا باهرا في الآونة الأخيرة، وكانت مؤثرة للغاية.
ويتحدث السعد عن هذه الظاهرة، فيقول "التسويق الخفي موجود وفعال، ويتطلب أولا اختيار المؤثر المناسب للشريحة المناسبة، ويختلف المقابل المادي الذي يتقاضاه هذا المؤثر حسب فكرة الحملة التسويقية نفسها، وحسب الشريحة المستهدفة، فهناك مشاهير إعلانهم قد يصل إلى 1000 ريال فقط، أما البعض الآخر فيمكن أن تصل إعلاناتهم إلى 30 ألف ريال باختلاف منصات شبكات التواصل الاجتماعي".
بدوره، أشار محمد إلى أنه مع هذه الظاهرة في تسويق المنتج النافع للمستهلك، وأن أهمية التسويق الخفي تكمن في المصداقية التي يوفرها المؤثر، فالتسويق بات مفتوحا للجميع، ولا يقتصر على النخبة فقط، لكن الجمهور المستهدف هو ما يحدد آلية وسعر التسويق والإعلان.
وأضاف "إستراتيجية التسويق عن طريق المؤثرين تعتمد على إقناعهم بفكرة المنتج بداية، ثم إعطائهم تخفيضات أو أسعار خاصة، وكذلك مساحة إعلانية أو إعلامية، وبالتالي المنفعة للطرفين في وجود المؤثر مع المؤسسة وفي انتفاع المؤثر من المؤسسة ماليا ومعنويا".
ويتابع "أما الأسعار فتتراوح بين الألف ريال وال10 أضعاف على المحتوى الواحد المنشور في وسيلة واحدة، وكل مؤثر يضع سعره على وصول الإعلان أو التفاعل".
بدورها، تؤكد المدير العام لشركة الابتكار الثامن للتجارة مشاعل بنت عبدالرحمن بن أحمد على اختلاف أسعار الخدمات التي يقدمها المشاهير (المؤثرون) عبر حساباتهم على قنوات التواصل الاجتماعي حسب عدد المتابعين، ونوع التفاعل المطلوب، مشيرة إلى تفضيل المنظمين للمؤتمرات المختلفة التسويق عبر الشبكات الاجتماعية، وتجاهلهم وسائل الإعلام التقليدية المختلفة، لأن أي حملة تسويقية تعتمد بالدرجة الأولى على الشريحة المستهدفة، لذلك أصبح اللجوء لوسائل التواصل الاجتماعي أكثر، نظرا لما تمتلكه من مميزات على رأسها السعر والقدرة على قياس الأثر من هذه الحملات التسويقية، ولا شك أن الإعلام الجديد أو الرقمي، إن صح التعبير، يعد اليوم أحد أبرز موجهات الرأي العام، وقناة مهمة للوصول إلى المستهدفين، ويعد أيضا مقياسا مهما لإرضاء العملاء واحتياجاتهم.
وتوقعت مشاعل أن يكون القادم هو تحول وسائل الإعلان والإعلام التقليدية إلى البحث عن قنوات رقمية تعزز وجودها في السوق، وتقدم كحزمة من الحلول الإعلانية والإعلامية.
استقطاب المتابعين
يركز مختصون على أن من أهم العوامل التي تجعل من شخص ما مؤثرا في مواقع التواصل، هي حرصه على تقديم قيمة إضافية وإثراء معرفة المتابعين والتمسك بقيم واحترام الآخر والحفاظ على مستوى عال في الحوار.
ويرى عمار محمد أن وصوله إلى قائمة أقوى 10 مؤثرين في الإعلام الاجتماعي في الشرق الأوسط مسؤولية كبيرة، وقال "هي مجرد بداية، ومسؤولية صعبة أن توضع ضمن قائمة الأقوى من خلال تقييم موقع Klout الذي يقيس أكثر الحسابات تفاعلا وتأثيرا، وأعتقد أن لمتابعيّ دورا كبيرا في وصولي لذلك، وأشكرهم على كل اقتراح وتواصل وانتقاد وجهوه لي، كما أن لفريق العمل ولأسرتي دورا مهما أحييهم عليه.
الفكرة الآن هي الاستماع للجمهور واحترام رأيه وتوجيهه باحتياجاته في مجالنا الذي درسناه وتمكنا منه وعملنا فيه، وهو الإعلام والعلاقات العامة".
وأضاف "كي يسوق الشخص لنفسه من خلال الإعلام الاجتماعي عليه أن ينشر أفكاره، وأن تكون له قيم واضحة ومحتوى مطابق لقناعاته ولشخصيته، وأن يتجه نحو القدوة ونشر المحتوى بلغات يتمكن منها، وأن ينشر ويتفاعل في أوقات مختلفة، ومن المهم القياس والإحصاءات لتفاعل الجمهور معه، وتقبل النقد البناء ووضع سياسة وآليات للتعامل مع التعليقات الإيجابية والسلبية، والاهتمام بالثقافة لأنها عنصر مهم لتسويق الشخص لذاته مع نشر المحتوى المرئي والصور.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.