تجاوب مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينةالمنورة الدكتور عبدالله بن علي الطائفي مع خطاب صحيفة الوطن الأسبوع المنصرم، الذي تضمن شكاوى عدد من مرضى مركز الكلى، وتأخر تسليم مشروع المركز الجديد، حيث تفقد الطائفى أمس مشروع توسعة مركز الملك عبد العزيز للكلي، واطلع على ما أنجز في المركز حتى الآن، وكذلك موعد تسليم المقاول للمشروع، موجها برفع تقرير مفصل عن أوجه القصور في المركز. وأبدى الطائفى بعض الملاحظات على المبنى، ووجه المقاول بضرورة التعديل قبل موعد التسليم المقرر في 15 ذي القعدة المقبل. كما زار المركز وتفقد المرضي، واطمأن على سير العمل، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، حيث استدعى القائمين على المركز في مواجهة مع المرضي. وباشر خلال الجولة حالة لمريض يعاني من مشاكل في الجهاز الهضمي ويقوم بالغسيل في المركز حيث استدعى استشاري الجهاز الهضمي لمعاينة الحالة وتخفيف المعاناة عنه. ووجه الطائفي بضرورة رفع تقرير مفصل وعاجل عن المركز؛ لمعرفة مواطن القصور ووعد المرضى بتقديم أفضل الخدمات الصحية من منطلق حرص ولاة الأمر الذين لا يألون جهداً في توفير كافة الإمكانات للاهتمام بصحة المواطن. كما وعد المرضى بأنه سيقوم بجولات مماثلة للتأكد من معالجة جميع الملاحظات التي تحدثوا عنها. يذكر أن المركز يحتوي على 85 جهاز غسيل، فيما وجه المدير العام بدعم المركز بأجهزة جديدة. وكان عدد من مرضى مركز الكلى قد اشتكوا ل"الوطن" من عدم توفر البودرة الخاصة بالغسيل، وكذلك الإبر. ورصدت جولة "الوطن" في المركز عددا من الملاحظات من بينها تأخر إعطاء المرضى جرعاتهم من الغسيل نحو ساعة كاملة، وذلك لعدم توفر المحلول، وقد حاول حينها طاقم التمريض توزيع عبوة على كل ثلاثة مرضى، كما أن الإبر التي توضع بيد المرضى مخصصة للأطفال، وتم استخدامها لعدم توفر تلك الإبر. وفي ذات السياق اشتكى القسم النسائي على وجه الخصوص من تسلط وتعامل بعض الممرضات الحاد والقاسي بحسب وصفهن، مما يدفع بعض المريضات لإعطاء مبالغ نقدية لكسب ودهن والتعامل اللطيف معهن.