"stc" تمكن عملاءها من التحكم ب"فواتيرهم"

مكنت الاتصالات السعودية عملاء الهاتف الثابت عبر خدمة "الدولي كنترول" من الاتصال حول العالم بأسعار منافسة دون الحاجة لإضافة "الصفر الدولي"، حيث بإمكان العميل الاشتراك في الخدمة من خلال الاتصال بممثل خدمات العملاء 907 أو عن طريق إرسال رسالة نصية SMS بالرمز 2300 إلى 907 أو بالتوجه إلى أحد مكاتب المبيعات المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، حيث يشحن العميل المبلغ المطلوب من فئتي (50 أو 100 ريال)، ومن ثم الاتصال على الرقم 1414، واتباع خطوات الرد الآلي. وأوضحت الشركة أن الخدمة تشمل كافة مشتركي الهاتف، حيث يتم إعادة شحن الرصيد، وتضاف إلى فاتورة العميل الشهرية، علماً أن الرصيد سيبقى متاحاً للاستخدام في حال تمَّ فصل الخدمة عن الهاتف موقتاً، إذ يستطيع العملاء العودة إليه واستخدامه في ما بعد، خلال مدة صلاحية الرصيد وهي 60 يوما إذا كان مبلغ الشحن 50 ريالا، و120 يوما إذا كان مبلغ الشحن 100 ريال.