في الوقت الذي أبدى فيه عدد من سكان حي الزهرة الواقع على طريق تبوك في المدينةالمنورة من انعدام الخدمات في الحي منذ 3 أعوام، فضلت أمانة منطقة المدينةالمنورة التزام الصمت أسبوعين متتاليين، وعدم التجاوب مع اتصالات "الوطن" عبر الهاتف والفاكس لمعرفة تفاصيل شكوى سكان الحي من نقص الخدمات. وقال عدد من الأهالي في حديث إلى "الوطن": "الأمانة تتجاهل تحسين أوضاع الحي وإعطاءه حقه من الاهتمام أسوة بالأحياء القريبة، إذ نطالب بتخصيص مدخل لهم بدلا من الحالي الذي يواجهون فيه صعوبة عند دخولهم وخروجهم بسبب نقطة التفتيش قرب مدخل الحي"، يقول صالح الدبيسي - أحد سكان حي الزهرة -: "نعاني كثيرا في هذا الحي، حيث نضطر دوما عند دخولنا لمنازلنا أن نعبر على نقاط تفتيش خاصة بمنطقة عسكرية، وهذا الأمر مزعج جدا بالنسبة لسكان الحي، كما لا توجد مساجد نقيم فيها الصلاة سوى مصلى متهالك من فاعل خير، إضافة إلى قلة إنارة الشوارع، ووجود مستنقعات تسبب انتشار الأمراض والأوبئة والتي ينقلها البعوض، بسبب ضعف الصرف الصحي". ويوافق بادي المطيري سابقه بالقول: "نعاني من افتقاد تام للبنية التحتية، ونتطلع لنظر المسؤولين والسعي لمعالجة مشاكل الحي المتمثلة في إنارة وسفلتة وإيصال المياه لكافة المنازل، فجميع الأحياء القريبة وصلتها الخدمات الضرورية، بينما قصرت عناية المسؤولين عن حي الزهرة كونه يعد من الأحياء الحيوية، ويشهد كثافة سكانية كبيرة". وأضاف: "أزعجتنا مسألة الدخول والخروج إلى منازلنا عن طريق المنافذ، مما جعلنا نعبر طريقا صحراويا من داخل الحي بعيدا عن التعقيد والتأخير، ولكن لم تسلم السيارات من هذا الطريق الصحراوي غير الممهد، والحوادث كثيرة وخطرة في هذا الطريق، ولا أعلم سبب تأخير النظر في مشاكل هذا الحي من قبل المسؤولين، حيث تقدمنا بمعاملاتنا منذ سنوات ولكن دون جدوى حتى الآن". وقال عايض المطيري: "الحي يفتقد لأبسط الخدمات الممكنة، حيث لا توجد جوامع ولا مدارس ولا حدائق ولا إنارة للطرق ولا أي من الخدمات العامة، وزد على ذلك ما نعانيه من عدم تعبيد الطرق وإنارتها، إذ إن الشوارع الترابية تسببت في إصابة بعض المواطنين، خاصة الأطفال وكبار السن، بأمراض مزمنة كالربو وبعض الأمراض الصدرية". وعن نقص المساجد، أكد مدير فرع الشؤون الإسلامية بالمدينةالمنورة محمد الخطري، أن الحي توجد به مساجد، قائلا: "عدم اكتمال المساحات المخصصة وتجهيزها في عدد من المساجد يتسبب في تأخر الشؤون الإسلامية في بناء المساحات والقطع المخصصة للمساجد، وبعض ملاك المخططات يماطلون في تجهيز القطع المخصصة لبناء المساجد".