تقف مديرية الشؤون الصحية بمنطقة حائل عاجزة أمام الوفاء بمستحقات مرضى المنطقة المحولين للمستشفيات التخصصية خارجها. ورفض مسؤولو الصحة في المنطقة استقبال طلبات صرف مستحقات المرضى، لانتهاء العمل بالميزانية الحالية للمديرية. ولم يشفع لمرضى حائل عدم علاجهم بالمنطقة وتحويلهم إلى المستشفيات التخصصية بالرياض، من تحملهم أعباء مالية فوق طاقتهم تتمثل بكلفة السكن والإعاشة والتنقل. ورغم أن الأنظمة تلزم مديرية الشؤون الصحية بصرف مستحقاتهم، والتي تبلغ 150 ريالا لليوم الواحد، إلا أنه تم رفض طلباتهم، واكتفى موظفو الشؤون الصحية بحائل بعبارة تم إقفال استقبال الطلب حتى تصرف الميزانية. معاناة المرضى المحولين، تحدث عنها المواطن متعب خضير الشمري والذي قال إنه تقدم لصحة حائل قبل أسبوعين لرفع المستحقات بعد مراجعة علاجية لمستشفى الملك فيصل التخصصي بالرياض، إلا أن المسؤلين رفضوا استقبال طلبه، وعللوا ذلك بأن الميزانية تم إقفالها، وطلبوا منه التقديم بعد أشهر لحين وصول الميزانية الجديدة. وذكر متعب الشمري أنه طلب من المسؤلين استقبال الطلب وإدراجه ضمن قوائم المرضى إلا أنهم رفضوا مجددا طلبه وكرروا اعتذارهم له، مشيرا إلى أن صرف المبلغ المالي للمستحقات يحتاج الى فترات زمنية طويلة تزيد عن ثلاث أشهر، بعد رفع كافة الطلبات لوزارة الصحة كما يؤكد الموظفون، مبينا أنه يعاني إعاقة تمنعه من التنقل بحرية، مما صعب عليه التردد على مبنى مديرية صحة حائل لمعرفة الموعد الجديد لاستقبال الطلبات، ونوه بأنه محول من قبل الصحة للمستشفى التخصصي بالرياض قبل 25 عاما، بناءً على قرار الهيئة الطبية. واستغرب متعب خضير من متطلبات الحصول على مستحقات المرضى، وعدم الاكتفاء بخطاب المستشفى التخصصي ، وتذكرة الموعد القادم ،والزامهم تجديد قرار الهيئة، مطالبا بإيجاد آلية تحد من معاناة المرضى، وخاصة أن المبلغ المحدد لايغطي نصف تكاليف رحلة العلاج، مع ارتفاع الأسعار، وأمل في ربط المحولين للعلاج خارج المنطقة مع الإدارة المعنية ،وإرسال طلبات المستحقات آليا، وتقليص المدة الزمنية لصرف المستحقات. إلى ذلك، قال الناطق الإعلامي بالمديرية العامة للشؤون الصحية ماجد المعيلي إن صرف مستحقات المرضى تأخذ إجراءاتها بشكل سليم ودون تأثير، وبين المعيلي أن طلبات الاستحقاق مرتبطة بالميزانية، وتم إقفالها خلال الفترة الراهنة، حتى فتح الموازنة القادمة. ونفى الناطق الإعلامي بصحة حائل أن مخصصات مستحقات المرضى تم تحويلها لبنود أخرى مؤكدا أن ذلك عارٍ عن الصحة.