null

نفى مدير الأحوال المدنية في منطقة مكة المكرمة غازي البشري ما تردد حول ربط تسجيل الواقعات المدنية بالمخالفات المرورية، وأوضح في حوار ل«عكاظ» أن الإجراءات خاصة بالتابعين: الزوجة المواليد وليس لها علاقة بمخالفات رب الأسرة المرورية. وأفاد أنه بإمكان المرأة المطلقة مراجعة الأحوال لتسجيل واقعة الطلاق.
وأكد البشري إمكانية استقبال البلاغات عن الواقعات من الأقارب في حال انشغال الأب أو تعذر حضوره، مشيرا إلى أن الأحوال وفرت أحدث التقنيات المتطورة في مجال تسجيل وطباعة الوثائق الشخصية (الهوية الوطنية سجل الأسرة) والخدمات التطويرية، وفي مقدمتها تدشين وحدة الخصائص الحيوية المتنقلة لاستخراج الهوية الوطنية التي مكنت من إنهاء إجراءات من لا تمكنه الظروف من مراجعة الأحوال مثل كبار السن والعاجزين صحيا والقطاعات الحكومية.
وقال: بناء على توجيهات وكيل وزارة الداخلية المساعد للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن الفدا تم إطلاق خدمة الموظف الشامل، وزيادة ساعات العمل إلى الرابعة عصرا، مشيرا إلى أن الخدمة ترتكز على مفهوم تقديم الموظف جميع الخدمات للعملاء (إجراء بدل فاقد، بدل تالف، إصدار هويات التابعين وتجديدها، تسجيل واقعات الميلاد، الزواج، الطلاق، والوفاة). وأضاف «أتيحت إمكانية تسجيل العميل للحصول على موعد محدد لهذه الخدمة من خلال البوابة الإلكترونية».
وبين مدير الأحوال المدنية في منطقة مكة المكرمة، أن النظام الذي طبق مؤخرا يعمل وفقا لتقنية أمنية عالية، وأن إجراءات النظام ترتكز في طباعة الوثائق على الترتيب بحيث لا يمكن تقديم شخص على آخر، مشيرا إلى تطبيق خدمة الرسائل النصية لضمان تقديم أفضل الخدمات وتوفير الجهد والوقت على العميل وإشعارهم بالحضور واستلام وثائقهم فور انتهائها.
وحول أبرز العوائق التي يواجهها العاملون، أفاد أنها تكمن في تأخر العملاء عن تسجيل الواقعات وعدم تقيدهم بالحضور حسب المواعيد المحددة في بلاغات المواليد والطلاق والوفاة، موضحا أن توجيهات صدرت بالتنسيق مع المعنيين في وزارتي العدل والصحة لدراسة إمكانية تسجيل الواقعات المدنية لحظة حدوثها دون الحاجة لحضور صاحب العلاقة والوسائل التي يمكن توفيرها للبدء في هذه الخدمة بعد انتهاء الدراسات اللازمة.
وعن معالجات تأخر بعض أرباب الأسر وامتناعهم عن توثيق واقعات الطلاق والمواليد، قال البشري إن للأب حق التأخير في الإبلاغ عن واقعة المولود لمدة شهر بعد انقضائها، ويحق للأقارب الإبلاغ عن الواقعة وتسجيلها لدى أقرب مكتب أحوال.
أما فيما يخص توثيق حالة الطلاق فبإمكان المرأة المطلقة مراجعة الأحوال لتسجيل واقعة الطلاق، كما أن نظام الأحوال سمح (للمطلق والمطلقة) بإنهاء ما يتعلق بهذه الواقعة، أما في حال تهرب المطلق أو إصراره على عدم تسليم سجل الأسرة ينوه عن هذه الملاحظة في سجله المدني وتوقف إجراءاته في جميع الجهات إلى أن تتم مراجعته للأحوال وتسوية الملاحظة المقيدة في سجله المدني.