«الإيدز» يبعد 100 مقيم ووافد من الكويت    باكستان تقدم لزوار معرض "بَنان" أشهر المنتجات الحرفية المصنعة على أيدي نساء القرى    معرض "أنا عربية" يفتتح أبوابه لاستقبال الجمهور في منطقة "فيا رياض"    مطارات الدمام تدشن مطارنا أخضر مع مسافريها بإستخدام الذكاء الاصطناعي    ديوانية الأطباء في اللقاء ال89 عن شبكية العين    الجبلين يتعادل مع الحزم إيجابياً في دوري يلو    "أخضر السيدات" يخسر وديته أمام نظيره الفلسطيني    حرمان قاصر وجه إهانات عنصرية إلى فينيسيوس من دخول الملاعب لمدة عام    الأهلي يتغلب على الوحدة بهدف محرز في دوري روشن للمحترفين    أمير منطقة تبوك يستقبل رئيس واعضاء مجلس ادارة جمعية التوحد بالمنطقة    مدني الزلفي ينفذ التمرين الفرضي ل كارثة سيول بحي العزيزية    مدني أبها يخمد حريقًا في غرفة خارجية نتيجة وميض لحظي    أمانة القصيم توقع عقداً بأكثر من 11 مليون ريال لمشروع تأهيل مجاري الأودية    ندى الغامدي تتوج بجائزة الأمير سعود بن نهار آل سعود    البنك المركزي الروسي: لا حاجة لإجراءات طارئة لدعم قيمة الروبل    الحملة الشعبية لإغاثة الفلسطينيين تصل 702,165,745 ريالًا    «سلمان للإغاثة» يختتم المشروع الطبي التطوعي للجراحات المتخصصة والجراحة العامة للأطفال في سقطرى    6 مراحل تاريخية مهمة أسست ل«قطار الرياض».. تعرف عليها    محرز يهدي الأهلي فوزاً على الوحدة في دوري روشن    المملكة تفوز بعضوية الهيئة الاستشارية الدولية المعنية بمرونة الكابلات البحرية    القادسية يتفوق على الخليج    نعيم قاسم: حققنا «نصراً إلهياً» أكبر من انتصارنا في 2006    النصر يكسب ضمك بثنائية رونالدو ويخسر سيماكان    "مكافحة المخدرات" تضبط أكثر من (2.4) مليون قرص من مادة الإمفيتامين المخدر بمنطقة الرياض    الجيش السوري يستعيد السيطرة على مواقع بريفي حلب وإدلب    السعودية تتسلّم مواطنًا مطلوبًا دوليًا في قضايا فساد مالي وإداري من روسيا الاتحادية    خطيب المسجد النبوي: السجود ملجأ إلى الله وعلاج للقلوب وتفريج للهموم    الشؤون الإسلامية تطلق الدورة التأهلية لمنسوبي المساجد    «الأونروا»: أعنف قصف على غزة منذ الحرب العالمية الثانية    والد الأديب سهم الدعجاني في ذمة الله    وكيل إمارة جازان للشؤون الأمنية يفتتح البرنامج الدعوي "المخدرات عدو التنمية"    خطيب المسجد الحرام: أعظمِ أعمالِ البِرِّ أن يترُكَ العبدُ خلفَه ذُرّيَّة صالحة مباركة    وزارة الرياضة تُعلن تفاصيل النسخة السادسة من رالي داكار السعودية 2025    الملحم يعيد المعارك الأدبية بمهاجمة «حياة القصيبي في الإدارة»    تقدمهم عدد من الأمراء ونوابهم.. المصلون يؤدون صلاة الاستسقاء بالمناطق كافة    طبيب يواجه السجن 582 عاماً    التشكيلي الخزمري: وصلت لما أصبو إليه وأتعمد الرمزية لتعميق الفكرة    ذوو الاحتياجات الخاصة    انطباع نقدي لقصيدة «بعد حيِّي» للشاعرة منى البدراني    عبدالرحمن الربيعي.. الإتقان والأمانة    رواد التلفزيون السعودي.. ذكرى خالدة    اكتشافات النفط والغاز عززت موثوقية إمدادات المملكة لاستقرار الاقتصاد العالمي    فصل التوائم.. البداية والمسيرة    «متلازمة الغروب» لدى كبار السن    "راديو مدل بيست" توسع نطاق بثها وتصل إلى أبها    بالله نحسدك على ايش؟!    رسائل «أوريشنيك» الفرط صوتية    حملة توعوية بجدة عن التهاب المفاصل الفقارية المحوري    أمير تبوك يستقبل المواطن مطير الضيوفي الذي تنازل عن قاتل ابنه    وزير الخارجية يصل الكويت للمشاركة في الدورة ال 162 للمجلس الوزاري التحضيري للمجلس الأعلى الخليجي    إنسانية عبدالعزيز بن سلمان    أمير حائل يعقد لقاءً مع قافلة شباب الغد    أكدت رفضها القاطع للإبادة الجماعية بحق الفلسطينيين.. السعودية تدعو لحظر جميع أسلحة الدمار الشامل    محمد بن عبدالرحمن يشرّف حفل سفارة عُمان    رئيس مجلس الشيوخ في باكستان يصل المدينة المنورة    أمير تبوك يقف على المراحل النهائية لمشروع مبنى مجلس المنطقة    هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية ترصد ممارسات صيد جائر بالمحمية    هنآ رئيس الأوروغواي الشرقية.. خادم الحرمين الشريفين وولي العهد يعزيان القيادة الكويتية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مؤسسة الحليس وعدد من مواطني الطائف يعتزمون مطالبة شركة الكهرباء بتعويضات
نشر في الطائف يوم 31 - 07 - 2012

أدى وضع تذبذب خدمة الكهرباء وانقطاعها عن بعض احياء محافظة الطائف المستفيدين في مواقف عصيبة وارتفعت اصوات بعض المتضررين نحو محاسبة الشركة ومطالبتها بالتعويض من الاضرار التي لحقت بهم جراء الانقطاع المفاجئ وغير المبرر على حد قولهم وفي الوقت الذي تأسفت فيه الشركة عن الخلل الطارئ فإن بعض المصانع والشركات العاملة في قطاعات الانتاج هددت بمقاضاة من تسببوا في تكبدها لخسائر كبيرة.
"الطائف" التقت مالك مؤسسة الحليس التجارية الشيخ صالح الحليس الذي اكد ان تأثير انقطاع التيار الكهربائي عن السوبرماركت كان مضرا .
وقال : لقد سبب الانقطاع خسائر طائلة تجاوزت عشرات الاف خاصة وان السوبر ماركت يخدم احياء هامة بالمحافظة ،وطالب الحليس الجهات المختصة بعاقبة المتسبب في ذلك وتعويض المتضررين جراء هذا الانقطاع كما طالب بتدخل جمعية حقوق الانسان في متابعة هذا الموضوع ، ولفت الحليس إلى أنه وجميع السكان المتضررين تكبدوا خسائر كبيرة من جانب التخزين لأغذية رمضان الأمر الذي أدى إلى تلفها.
هذا وقد وعانى السكان أشد المعاناة فمنهم من اضطر للخروج بعائلته في سيارته حتى ينعموا بمكيف المركبة ، ومنهم من نقل زوجته ورضيعتها الى بيت اهلها لحين عودة التيار الى منزله ‘ وكذلك من اشترى مثل غيره كميات كبيرة من الشموع لتبديد الظلمة في منزله ، وغيرهم من قام باستئجار شقق مفروشة لإيواء نسائهم وأطفالهم.
فيما ذكر متحدث بإسم شركة الراجحي للبناء انهم تكبدوا خسائر فادحة تقدر بمئات الآلآف من الريالات لانقطاع التيار عن المستودع بالصناعية لثلاثة أيام وعدم مقدرتنا على تحميل اسياخ حديد البناء وكذلك المواد الاخرى .
وتحدث فهد محمد اللهبي احد المتضررين قائلا : نطالب الجهات المختصة بالتحقيق في تلاعب شركة الكهرباء وكثرة انقطاعات التيار في موسم الصيف المتزامن مع شهر رمضان المبارك الذي يزداد فيه استخدام التيار الكهربائي والذي يحتاج فيه الشخص الى مزيدا من الاستقرار والتفرغ للعبادة .
وتعتزم مؤسسة الحليس التجارية وعدد من المواطنين رفع مطالبة بالتعويضات ضد شركة الكهرباء جراء تكبد هم خسائر مالية ونفسية وفساد بعض المواد الغذائية المحفوظة بالثلاجات حيث اكدوا عزمهم على تقديم شكاوى ضد شركة الكهرباء سواء في هيئة تنظيم الكهرباء او في ديوان المظالم وحصر الخسائر الناجمة عن انقطاع التيار الكهربائي لعدة أيام في المنازل و الشركات والمصانع بمحافظة الطائف.
فيما اكد مصدر في هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج ان المستهلك هو محور اهتمامات الهيئة وهي تؤمن بأن واجبها هو حماية المصلحة العامة التي تقع في صميمها حقوق المستهلكين كما تؤمن الهيئة انه من المهم وجود علاقة حسنة بين مقدم الخدمة والمستهلك غير انه يمكن ان لا يكون المستهلك راضيا عن بعض اوجه علاقته بمقدم الخدمة ومنها جودة الخدمة.
واكد انه في حالة يرى المستهلك انه غير راض عن الخدمة المقدمة له فان بامكانه الاتصال بمقدم الخدمة وتقديم شكواه اليه ومحاولة حل موضوع الشكوى وديا وفي حالة لم يتمكن من التوصل الى حل فيمكن له تقديم شكواه الى الهيئة وستعمل الهيئة على التوفيق بين الطرفين لحل الخلاف وديا او البت العادل فيه واذا لم يجد المستهلك الحل الذي توصلت اليه الهيئة مرضيا له فبامكانه طلب احالة النزاع الى «لجنة فض منازعات صناعة الكهرباء» وهي لجنة مستقلة لها الصفة القضائية تم تشكيلها بقرار من مجلس الوزراء وتضم ستة اعضاء: ثلاثة من المتخصصين في الانظمة واثنان من الخبراء في صناعة الكهرباء، وخبير مالي وكذلك فانه يمكن للمستهلك اذا لم يقتنع بقرار لجنة فض المنازعات ان يتظلم منه لدى ديوان المظالم خلال فترة ستين يوما من تاريخ ابلاغه بالقرار.
هذا وقد شهدت محافظة الطائف الجمعة الماضية انقطاعا في التيار استمر ثلاثة ايام على بعض الاحياء مع ارتفاع كبير في درجات الحرارة.. وتعطلت الاشارات المرورية فيما اغلقت المتاجر ابوابها.
ونشرت ادارة المرور دوريات عديدة في التقاطعات والشوارع المحورية ولم تسجل اي حوادث كما شهدت المنطقة الصناعية انقطاعا في التيار وتوقفت مصانع عديدة عملها.

فيما اصدرت شركة الكهرباء بيان تأسفت فيه عن الانقطاع الخارج عن إرادتهم وجددت حرصها على استمرار الخدمة في كل انحاء المملكة مع تكليف فرق مختصة لدراسة الاسباب.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.